- При работе с обращениями, мы руководствуемся тем, что проблему, с которой обратился к нам человек, необходимо решить. Поэтому, даже если мы переслали обращение по компетенции, мы всегда отслеживаем его дальнейшую «судьбу». Если необходимо, повторно обращаемся или обжалуем бездействие органов власти. В конце концов, мы негосударственная организация, и не можем себе позволить заниматься «отписками». Поэтому, по каждому обращению, которое поступает в наш адрес, мы проводим серьезную юридическую работу, чтобы добиться решения проблемы, с которой к нам обратились. По итогам 2024 года – у нас в работе около 150 дел, по которым мы ведем социально-правовое сопровождение. Почти все дела – очень сложные, многозадачные.