Заблокировали аккаунт на авито!
Рассказываю, что произошло. На авито уже продаю год, веду все продажи честно, клиенты остаются довольны, названия, описания и фотографии объявлений соответствуют полностью товару. И 31 января мне заблокировали аккаунт и попросили пройти проверку по паспорту, чтобы вернуть доступ. Я все это сделал, это мой паспорт, я его не редактировал и после этого мне уже написали о том, что фотографии не прошли проверку: «так бывает, если снимки отредактированы или их уже прислал другой пользователь». Но, как и сказано мной, снимки все настоящие и на других аккаунтах авито он не был использован. Я все правила авито знаю и соблюдаю. Обращаюсь к поддержке авито: необходимо решить этот вопрос. Я в этот аккаунт вкладывал деньги, время и усилия, вёл всё честно. Я повторно пройду веритификацию и скину паспорт еще раз, если нужно будет.
Ваш профиль заблокировали, так как заметили признаки использования нескольких аккаунтов для размещения объявлений в одной и той же категории. Хотели убедиться, что аккаунт не был создан для нарушения правил, поэтому отправили его на дополнительную проверку по документам.
Данные, которые вы загрузили, не прошли её. Такое возможно, если была нарушена её процедура: данные изменялись в графическом редакторе или вам нет 18 лет. Пройти проверку могут только совершеннолетние пользователи. В таком случае не сможем восстановить ваш профиль.
Здравствуйте, Федор. Уточним информацию по вашему профилю и вернёмся с ответом здесь.