Авито не подтверждает профиль максимальный идиотизм со стороны компании.

Пост крик души, прошу прощения заранее
Приветствую, пользуюсь авито очень давно и когда-то имел неосторожность потерять доступ к сим карте в связи с чем пришлось создавать новый профиль на авито.
У меня были хорошие отзывы и много продаж на данной площадке на старом профиле ну и фиг с ним.
Спустя 4 года пользования новым профилем - я решил подтвердить в нем данные, а проверку я в нем оказывается пройти не могу так как она была пройдена в том профиле и восстановить тот профиль не могу так как информация якобы конфиденциальна.
Придти в офис авито и изменить свой профиль или связать их я не могу! Я ничего не могу сделать так как мои данные привязаны к другому профилю который давно утерян.
Что за идиотизм? Хардкорный режим? Одна ошибка и ты изгой авито?
Авито, дайте возможность восстановить профиль, я хочу быть с подтвержденными документами, но вынужден быть изгоем из-за вашей глупости. Я не хочу пользоваться юлой и прочими подобными сервисами, но вы меня вынуждаете.