Как продать квартиру за рекордную цену: используем дизайн, соцсети и контент

Привет, друзья! Меня зовут Паша, я работаю в агентстве Миллениум. Сегодя я хочу поделиться с вами своим опытом продаж квартир. Я знаю, что это не самый простой процесс, и многие из вас могут столкнуться с разными трудностями и вопросами. Поэтому я решил написать эту статью, в которой я расскажу вам, как я использую свою маркентиговую воронку для продвижения объектов на рынке недвижимости.

Если вы занимаетесь маркетингом, продажами или бизнесом, то наверняка слышали о таком понятии, как маркетинговая воронка. Это модель, которая описывает путь покупателя от знакомства с продуктом или услугой до совершения покупки.

Кто такой Элиас Сент-Элмо Льюис? Элиас Сент-Элмо Льюис (Elias St. Elmo Lewis) был американским рекламистом, который жил в конце 19 - начале 20 века. Он писал и много выступал на тему потенциала рекламы для просвещения общественности. Льюис считал, что реклама должна не только информировать потребителей о продукте или услуге, но и убеждать их в необходимости покупки. Он выделил четыре основных задачи рекламы:

Эта модель рекламы получила название AIDA и стала широко использоваться в маркетинге и продажах. Воронка помогает понять, как привлекать, удерживать и увеличивать клиентскую базу, а также анализировать эффективность маркетинговых и рекламных кампаний.

Контент-маркетинг - это один из самых эффективных способов привлечения и удержания клиентов, повышения лояльности и узнаваемости бренда, а также продвижения продукта или услуги на рынке. Но для того, чтобы контент-маркетинг работал на результат, нужно не просто создавать и публиковать контент, а делать это систематически, целенаправленно и качественно. А для этого нужен контент-план.

Контент-план - это документ, в котором определяются цели, задачи, стратегия и тактика работы с контентом на разных площадках (сайт, блог, социальные сети, email-рассылка и т.д.).

Анализ целевой аудитории

Определить портреты потенциальных клиентов, их потребностей, интересов, предпочтений, проблем и мотиваций. Если буквально, то постараться выявить покупателей, которым интересен объект.

Давайте приведу пример как выявить покупателей, которым интересен дом. Лучший способ это сделать провевсти сегментацию рынка.

Например, представьте, что вы продаете дом в пригороде. Вы можете разделить своих потенциальных покупателей на такие группы:

Семьи с детьми. Они заинтересованы в доме, который имеет достаточно места для всех членов семьи, безопасный и тихий район, близость к школам и детским садам. Они готовы платить больше за комфорт и удобство.

Пожилые люди. Они заинтересованы в доме, который имеет низкие коммунальные платежи, легкий доступ к транспорту и медицинским услугам, небольшой участок земли для ухода. Они не хотят тратить много денег на дом и предпочитают простой и уютный стиль.

Молодые профессионалы. Они заинтересованы в доме, который имеет современный и стильный дизайн, высокоскоростной интернет и смарт-технологии, возможность для работы на дому или сдачи в аренду. Они не обращают внимание на размер и расположение дома и выбирают его по инвестиционной привлекательности.

Как видите, каждая группа имеет свои особенности и потребности. Вы можете использовать эту информацию, чтобы сделать свое предложение более привлекательным для каждой группы. Например, вы можете:

Показать им разные фотографии и видео вашего дома, которые подчеркивают его достоинства для их целей.

Рассказать им о преимуществах и особенностях вашего дома по сравнению с другими предложениями на рынке.

Предложить им разные способы финансирования, юридической поддержки или страхования в зависимости от их бюджета и рисков.

Использовать разные каналы коммуникации, чтобы держать с ними связь и мотивировать их к покупке.

Анализ конкурентов и их предложения

Проанализировать конкурентов и выделить уникальное предложение в недвижимости. Это значит показать, чем ваш объект отличается от других и какие преимущества он дает покупателю. Это нужно для того, чтобы привлечь внимание целевой аудитории и повысить конверсию.

Для того, чтобы создать уникальное предложение, вам нужно провести анализ рынка, конкурентов и потребителей. Вы должны понять, какие потребности и проблемы у вашей целевой группы, какие решения они ищут и какие критерии они используют при выборе недвижимости. Затем вы должны определить, какие особенности и выгоды имеет ваш объект, которые отвечают этим потребностям и проблемам лучше, чем у конкурентов. Это может быть качество строительства, расположение, цена, сервис, гарантии и т.д.

Пример уникального предложения в недвижимости может быть таким:

Экологически чистый район — это конкретная особенность местоположения, которая важна для здоровья и качества жизни;

Развитая инфраструктура — это дополнительный фактор удобства и комфорта, который включает в себя наличие магазинов, школ, детских садов, парков, спортивных и культурных объектов;

Доступная цена — это конкурентное преимущество, которое показывает, что жилье в этом ЖК стоит дешевле, чем у других застройщиков или в других районах.

Такое уникальное предложение может быть использовано в рекламных материалах, на сайте, в социальных сетях и других каналах коммуникации с потенциальными клиентами. Оно поможет привлечь их внимание, заинтересовать их продуктом и подтолкнуть к покупке.

Выбрать подходящие форматы стили, тон голоса и ключевые сообщений для контента

Выбрать подходящие форматы стили, тон голоса и ключевые сообщений для контента. Тут можно добавить определение оптимальных каналов распространения и продвижения контента. Сюда отосится публикации на различных рекламных площадках, использование рилсов и историй в интаграм и публикации в группах и таргетированная реклама. Отмечу, к каждой соцсети к каждому объекту подход различный.

Фотографии играют одну из главных главных ролей при продаже недвижимости. Качественные фотографии повысят количество просмотров и откликов и смогут показать ваш объект с лучших сторон.

Фотографировать недвижимость - это искусство, которое требует знания техники, освещения, композиции и стиля. Хорошие фотографии недвижимости могут привлечь внимание покупателей, вызвать эмоциональную реакцию и убедить их в том, что ваш объект стоит их времени и денег. Вот несколько советов, как фотографировать недвижимость, чтобы повысить шансы на продажу:

Подготовьте квартиру к съемке. Уберите лишние вещи, сделайте уборку, расставьте интерьерные акценты. Покажите покупателям, как уютно и комфортно можно жить в вашей квартире.

Выберите подходящее время для съемки. Лучше всего снимать ранним днём, когда свет мягкий и ровный. Избегайте прямого солнечного света, который может создавать блики и тени.

Используйте штатив и широкоугольный объектив. Штатив поможет сделать фотографии резкими и стабильными, а широкоугольный объектив позволит запечатлеть больше пространства и деталей. Не забывайте про правило третей и выравнивайте горизонт.

Снимайте разные ракурсы и планы. Постарайтесь показать квартиру со всех сторон, включая вид из окон и на фасад дома. Снимайте общие планы, чтобы показать планировку квартиры, и крупные планы, чтобы подчеркнуть интересные детали.

Обработайте фотографии. Используйте специальные программы или приложения, чтобы улучшить цвета, контраст, резкость и экспозицию фотографий. Не переусердствуйте с обработкой, чтобы не исказить реальность.

При составлении объявления нужно сделать так, чтобы оно не только хорошо выглядело, но и было понятным. Не стоит описывать объект с только с лучших сторон. Укажите и существующие недостатки, всё равно люди их увидят, а вы только потеряете своё время и нервы.

Для того, чтобы написать хорошее объявление о продаже квартиры, вам нужно учитывать несколько важных аспектов:

Дизайн объявления. Ваше объявление должно быть привлекательным, читабельным и лаконичным. Используйте заголовки, списки, выделение жирным шрифтом ключевых слов и фраз. Не злоупотребляйте капсом, восклицательными знаками и смайликами. Старайтесь избегать сложных и длинных предложений, грамматических и орфографических ошибок.

При составлении текста объявления используйте ключевые слова, которые могут заинтересовать покупателей, например: ремонт, мебель, техника, инфраструктура, транспортная доступность и т.д. Ваше объявление должно содержать планировку и может даже какие-то технические аспекты. Не стесняйтесь указывать преимущества вашей квартиры, но не скрывайте и недостатки. Будьте честными и объективными. Не пишите общих и банальных фраз, таких как "светлая и уютная квартира", "хороший район". Пишите конкретно и аргументированно.

Если добавляете иллюстрацию, подумайте над её цель и темой. Вы можете использовать иллюстрации для демонстрации планировки квартиры, для рассказа о ее истории или характере, для создания ассоциаций с определенным стилем жизни или местом, или для привлечения внимания к какой-то детали интерьера или преимуществу.

Адаптируйте свой контент под особенности каждой соцсети. Используйте разные форматы и стили для разных площадок, чтобы привлечь внимание и вовлечь аудиторию. Например, в Instagram вы можете выкладывать красивые фото и видео вашей квартиры, в Facebook вы можете публиковать полезные статьи и советы по недвижимости, в TikTok вы можете создавать короткие и забавные видео о вашей квартире или районе.

Распространение контента

На следущем этапе нужно распространить контент и ваше объявление через каналы продаж. Каналы продаж недвижимости — это способы, с помощью которых вы можете донести информацию о своем продукте до потенциальных покупателей и убедить их совершить сделку.

Существует множество каналов продаж недвижимости, но не все они одинаково эффективны для разных типов объектов, регионов и целевых аудиторий. Вам нужно выбирать те каналы, которые соответствуют вашей стратегии маркетинга, бюджету и целям.

Некоторые примеры каналов продаж недвижимости:

Рекламные площадки — это сайты или приложения, на которых вы можете размещать объявления о продаже или аренде недвижимости. Преимущества таких площадок в том, что они имеют большой охват аудитории, удобный поиск и фильтрацию, возможность добавлять фото и видео, отзывы и рейтинги. Недостатки — высокая конкуренция, необходимость платить за размещение или продвижение объявлений, риск столкнуться с мошенниками или людьми, которые не готовы к покупке.

Используйте социальные сети, с их помощью вы можете общаться с вашими потенциальными покупателями и доносить ваше предложение. Преимущества социальных сетей в том, что они позволяют строить доверительные отношения с покупателями, получать обратную связь, сегментировать аудиторию по разным параметрам, тестировать разные форматы и креативы. Недостатки — сложность выделиться среди множества других предложений, необходимость постоянно генерировать качественный контент и вовлекать аудиторию, зависимость от алгоритмов и правил платформ.

Социальные сети - это мощный инструмент для расширения охвата и привлечения покупателей квартиры, если вы знаете, как ими пользоваться. Не бойтесь экспериментировать, анализировать и учиться на своем опыте. Эти платформы могут помочь вам привлечь покупателей на вашу квартиру, если вы будете следовать некоторым простым правилам:

Определите свою целевую аудиторию и выберите подходящие соцсети для продвижения. Например, если вы хотите продать квартиру молодой семье, то вам стоит обратить внимание на Instagram или Facebook, где вы сможете показать свою квартиру в лучшем свете и рассказать о ее преимуществах.

Создайте интересный и полезный контент для своих подписчиков. Не ограничивайтесь только фотографиями квартиры. Сделайте видео обзор на квартиру, в котором можно рассказать и показать не только свои хоромы, но и инфраструктуру. Можно дать советы по ремонту, дизайну и т.д.

Вовлекайте своих подписчиков в общение, если они есть. Задавайте вопросы, проводите опросы, конкурсы, акции. Отвечайте на комментарии, лайки, сообщения. Будьте открытыми и дружелюбными. Помните, что люди покупают не только квартиру, но и эмоции.

Не забывайте про рекламу. Используйте таргетированную рекламу в соцсетях, чтобы привлечь больше потенциальных покупателей. Сегментируйте свою аудиторию по географии, возрасту, интересам и другим параметрам. Выбирайте те соцсети, где находятся ваши потенциальные покупатели, и учитывайте их интересы, потребности и поведение. Например, если вы хотите продать квартиру молодой семье, то вам стоит обратить внимание на Instagram, где вы сможете показать свою квартиру в лучшем свете и рассказать о ее преимуществах.

Тестируйте разные способы и отслеживайте их эффективность

Следите за результатами, измеряйте насколько хорошо вы достигаете своих целей в социальных сетях. Например, если ваша цель - увеличить количество заинтересованных людей, то вы можете следить за тем, сколько новых людей подписывается на вас каждый день, неделю или месяц. Если ваша цель - продать квартиру, то вы можете следить за тем, сколько людей переходит с вашего поста на ваш сайт или объявление и связывается с вами.

Анализируйте свою стратегию, подумайте почему вы получаете такие результаты. Постарайтесь узнать какие факторы на них влияют и как вы можете их улучшить. Например, если вы заметили, что ваши подписчики больше реагируют на фото, чем на текст или видео, то вы можете анализировать, что именно в ваших фото привлекает их внимание, какое качество и стиль они предпочитают и как вы можете сделать их еще более привлекательными и информативными. Если вы заметили, что откликов стало больше после того, как вы сделали рекламу в определенной социальной сети или целевой группе, то вы можете анализировать, что именно в вашей рекламе убеждает людей купить вашу квартиру, какой тон и стиль вы используете и как вы можете оптимизировать ваш бюджет и доход.

Для того, чтобы следить за результатами и анализировать свою стратегию в социальных сетях, вы можете использовать разные инструменты. Некоторые из них - это статистика соцсетей или специальные инструменты.

И что в итоге? Закономерный финал — вы останетесь без квартиры и с деньгами на руках.