Сюда бы лучше описание услуги добавить. А то сейчпс выглядит просто как нытье не разобравшегося человека.

А вообще надо подолжать писать в тот же тикет (не создавайте новое обращение каждый раз), раньше точно была возможность позвонить им, проверьте, мб и сейчас можно.

Можно в тикет прислать ссылку на этот пост и сказать, что вы продолжите описывать ситуацию в интернете, если они не дадут внятный ответ, в чем проблема. Как видно из коммента выше, авито заботится о своей репутации