Добрый день! Прошу разобраться с аналогичным вопросом. Оформил потребительский кредит 18.11.2022. При оформлении несколько раз уточнил условия страхования, сотрудник банка меня неоднократно заверил, что при досрочном погашении мне произведут возврат пропорционально месяцам относительно полной суммы страховки. Каково же было мое удивление после полного погашения кредита, от слов сотрудников страхования, что возврат средств не предусмотрен договором, а за действия сотрудников банка они вообще не ручаются. Сумма страховки порядка 180.000- просто колоссальная, это почти треть взятого кредита! Считаю что о подобном нельзя было не знать, и меня осознанно ввели в заблуждения, пытаясь навязать ненужную услугу. Являюсь клиентом банка более 10 лет, прошу оказать содействие в возврате денежных средств. В ином случае случае рассматриваю действия сотрудников банка никак иначе как мошенничество, что не допустимо на уровне такой организации!
Добрый день!
Прошу разобраться с аналогичным вопросом. Оформил потребительский кредит 18.11.2022.
При оформлении несколько раз уточнил условия страхования, сотрудник банка меня неоднократно заверил, что при досрочном погашении мне произведут возврат пропорционально месяцам относительно полной суммы страховки.
Каково же было мое удивление после полного погашения кредита, от слов сотрудников страхования, что возврат средств не предусмотрен договором, а за действия сотрудников банка они вообще не ручаются. Сумма страховки порядка 180.000- просто колоссальная, это почти треть взятого кредита!
Считаю что о подобном нельзя было не знать, и меня осознанно ввели в заблуждения, пытаясь навязать ненужную услугу.
Являюсь клиентом банка более 10 лет, прошу оказать содействие в возврате денежных средств. В ином случае случае рассматриваю действия сотрудников банка никак иначе как мошенничество, что не допустимо на уровне такой организации!