Яндекс.Музыка, сколько же у меня вопросов…

Все помним темные времена прошлого года: Спотифай и, следом, ЭпплМьюзик с Ютьюбом в той или иной мере покинули Россию. Естественно, встал вопрос поиска альтернативного стриминга — остановился на Яндексе. И что мы имеем спустя год использования? Хотя точнее будет сказать, чего не имеем 🤡

  • Стремительно редеющая фонотека. Не могу не Depeche Mode послушать, ни Манескин с бабой.
  • Отсутствие новых релизов, например, Бейонсе до сих пор нет. Не совсем косяк Яндекса, но дефективный Сбер умудряется что-то себе загружать. Появится ли новая музыка вообще? Никто не знает.
  • Отсутствие приложения для Watch OS и Mac. Вы скажете «для часов же есть!», а я скажу, что оно по качеству как вилка из фикспрайса за 19 рублей. Когда будет нормальное?
  • Все аудиокниги без предупреждения съехали в какой-то отдельный платный раздел. По какому праву это сделано? Что за Букмейт вообще?
  • Попадаются треки с цензурой. Например, в некоторых треках Limp Bizkit постоянно пропускаются слова. Почему? Как это исправить?
  • Где история прослушиваний в браузере?

Самое забавное, что когда ты хочешь спросить подержку о чем-либо, все молчат и «уходят уточнять детали» на что лет.

Вот такой он, сервис от Яндекса. А я не знаю, где искать на все вопросы выше ответы.

22
2 комментария

Я вам расскажу историю. Когда-то были талантливые программисты, которые смотрели в будущее. Потом пришли активные бизнесмены, которые живут настоящим. Талантливые программисты ушли и на их место взяли инфантильных исполнителей - работяг без своего мнения. Остался бизнес. Вот такой теперь Яндекс. А допустили это мы, поскольку все ещё помним тот Яндекс и покупаемся на их пиар, голосуем рублем. А давно пора средства вкладывать в растущие компании.

Здравствуйте!

Простите, пожалуйста, за ожидание поддержки. Расскажем вам обо всём здесь.

— Некоторые артисты и их отдельные релизы действительно могут перестать отображаться, а их новые работы не появляться на сервисе. Это связано с правами на их размещение.

Дело в том, что мы получаем всю музыку от партнеров — они принимают решение о загрузке на наш сервис. Если каких-либо треков нет, значит, они не вошли в лицензионные договоры с правообладателями.

Понимаем, что это действительно может вызывать неудобства, поэтому стараемся исправить ситуацию. Вы можете рассказать о том, чего вам не хватает на форуме пожеланий: yandexmusic.userecho.com/communities/45-obschie-pozhelaniya

Мы всё изучим и рассмотрим возможность добавления.

— Букмейт — это книжный сервис. В нём удобно искать, читать и слушать книги, а также получать персональные рекомендации, сохранять цитаты и делиться впечатлениями.

В конце прошлого года Букмейт объединился с Яндекс Музыкой. Теперь доступ к аудиокнигам можно получить только с опцией. Но вместе с этим для вас откроется огромная библиотека и расширится доступ к контенту.

— Есть треки, которые сразу загружаются с цензурой на сервис. Если цензуры нет, но в тексте песни присутствует ненормативная лексика, вы увидите пометку об этом.

Мы не меняем песни со своей стороны, поэтому исправить пропуск слов не сможем.

— О пожелании про добавление приложения для Mac OS знаем. Надеемся, что получится реализовать его в будущем.

Для Apple Watch у нас есть приложение-компаньон, возможно, сможем порадовать вас добавлением полноценного приложения, но пока не можем обещать.

— Историю прослушивания в браузере можно посмотреть через плеер.

Включите песню и нажмите «Очередь прослушивания». После перейдите во вкладку «История» и вуа-ля!

Спасибо за обратную связь, обо всём услышали. Постараемся расширить библиотеку, насколько это будет в наших силах, и добавить новые возможности.

Если у вас ещё остались вопросы, вы можете заглянуть в наши соцсети: ya.cc/t/veRNvSziSTWp3

Обо всём расскажем!