Здравствуйте.
Мы видим, что выплата по вашему заказу прошла успешно, деньги уже должны быть на вашей карте. Извините, что задержались с ответом. Уже принимаем меры, чтобы ситуация не повторилась.
Пишите в лс, если будут ещё вопросы, будем на связи здесь.