Два новых активити в сообществе Getloo: 50 руб. на баланс за «Спасибо», валюта LOOCOIN и другое
Приветствую всех! Так получилось, что вокруг до около нашего продукта собралось достаточное сообщество, чтобы начать его развивать. Цифра на данную секунду не большая, порядка – 400 подписчиков. Мы приняли решение вложить сюда больше своего внимания.
Более 35% продаж продукта Getloo Messengers (WhatsApp для Getcourse) создают рекомендации наших клиентов или партнеров
Факт для нас очень важный, если продукт распространяется с такой силой, значит индекс лояльности потребителей очень высокий и выстроить вокруг такого бренда и продукта сообщество будет хоть и сложным делом, но оно реализуемо. Пока не понятно, сколько на этой уйдет времени, но мы будем работать упорно ;-)
Активити №1: вознаграждение участников сообщества
В данный момент к Getloo подключено около 400 онлайн-школ и каждый день в саппорт идут массово запросы на специалистов, которые бы создавали воронки, работали с базой, прогревали номера, настраивали центр коммуникации в Getcourse.
Мы удовлетворяем спрос через новое активити в сообществе. В чате теперь можно получит 50 рублей на свой партнерский баланс за помощь. Создали допом новую секретную валюту внутреннюю для выстраивания рейтингов активности участников сообщества. Мы ее назвали – LOOCOIN. Нет) не от слова туалет) конечно же, а от сокращенно LOOPS (петли).
Мы работаем над нарицательностью наших наименований, включая огромные рекламные бюджеты и стильный брендинг, поэтому не обращайте внимания на ярых переводчиков)
В следующей серии активити мы планируем реализовать методы того, чтобы все наши >400 клиентов активнее участвовали в сообществе, были в чате и пользовались бесплатной помощью и подсказками участников сообщества. В данный момент наш саппорт уже начал заводить клиентов в чат по запросу, чтобы активность зарождалась. Встроили чат во все потоки коммуникации и триггерные сообщения.
Конечно мы изучили истории успеха подобных и других чатов и понимаем всю сложность развития активности. Будем работать с этим. Намерения достаточно серьезные – стать одним из крупнейших сообществ в EdTech.
Активити №2: 500 рублей на партнерский баланс при регистрации в партнерке и вступление в сообщество
С сегодняшнего дня все, кто регистрируется в партнерке обязан быть в сообществе. Пока человек в сообществе – партнерка работает и дает +500 рублей к балансу. Как только выходишь из сообщества, партнерка стопится и 500 рублей минусуется. Жестко, правда? Такова идея построения лояльного большого сообщества.
Подчеркиваем, что это все работает в тестовом режиме и мы можем стать лояльными и ласковыми в будущем. Пока задача стоит – кто с нами на корабле, тот зарабатывает.
Пока это все активити на сегодня. Посмотрим, как тест повлияет на активность. Подчеркиваем, что сообщества развиваются сложно. Но если вы хотите нам в этом помочь. Вступайте, а мы вас вознаградим ;-)
Мы никуда не торопимся, но действуем быстрее чем все на рынке в похожей тематике. Задача команды Getloo – объединить рынок онлайн-образования вокруг продукта в виде крупнейшего Telegram-сообщества. Хорошая задача?