Популярные и Актуальные Маркетинговые Фреймворки в 2024 году (ч.1)
Маркетинг постоянно развивается, и в 2024 году многие компании используют различные фреймворки для планирования и реализации своих стратегий. Эти фреймворки помогают структурировать процессы, ориентироваться на нужды клиентов и достигать бизнес-целей. В этой статье мы рассмотрим десять самых популярных и актуальных маркетинговых фреймворков, их описания, примеры использования, а также плюсы и минусы каждого.
1. AIDA (Attention, Interest, Desire, Action)
Перевод: Внимание, Интерес, Желание, Действие
Описание: Модель описывает этапы, через которые проходит потребитель при принятии решения о покупке.
Пример: Реклама iPhone привлекает внимание яркими визуалами и слоганами (Attention), описывает уникальные функции и дизайн (Interest), создает желание через демонстрацию пользовательских сценариев (Desire), призывает к покупке или посещению магазина (Action).
Плюсы:
- Простота и понятность.
- Легко применима к различным продуктам.
Минусы:
- Может не учитывать этапы после покупки, такие как удержание клиента.
2. PAS (Problem, Agitation, Solution)
Перевод: Проблема, Усиление, Решение
Описание: Модель фокусируется на выявлении проблемы клиента, усилении её важности и предложении решения.
Пример: Реклама антивируса описывает угрозу вирусов (Problem), подчеркивает опасность потери данных и финансовых рисков (Agitation), предлагает антивирусное ПО как решение (Solution).
Плюсы:
- Эффективна для создания эмоциональной связи с клиентом.
Минусы:
- Может вызвать негативные эмоции, если проблема преувеличена.
3. 4C (Customer, Cost, Convenience, Communication)
Перевод: Клиент, Стоимость, Удобство, Коммуникация
Описание: Модель ориентирована на клиента, его затраты, удобство и коммуникацию с ним.
Пример: Amazon Prime обеспечивает удобство быстрой доставки (Convenience), разумную стоимость подписки (Cost), простой процесс заказа (Customer), постоянное обновление информации и предложения (Communication).
Плюсы:
- Ориентированность на клиента и его потребности.
Минусы:
- Меньше внимания продукту и его особенностям.
4. 7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence)
Перевод: Продукт, Цена, Место, Продвижение, Люди, Процесс, Физические доказательства
Описание: Расширенная модель маркетинг-микса, учитывающая все аспекты предложения и взаимодействия с клиентом.
Пример: Starbucks предлагает высококачественный кофе (Product), конкурентоспособные цены (Price), множество кофеен в удобных местах (Place), активное продвижение через социальные сети и акции (Promotion), обученный и дружелюбный персонал (People), быструю и эффективную систему заказа (Process), уютную атмосферу и брендированный дизайн (Physical Evidence).
Плюсы:
- Полный охват всех аспектов маркетинга.
Минусы:
- Сложность в реализации всех элементов одновременно.
5. STP (Segmentation, Targeting, Positioning)
Перевод: Сегментация, Целеполагание, Позиционирование
Описание: Модель помогает определить целевые сегменты рынка и эффективно позиционировать продукт.
Пример: Nike сегментирует рынок по виду спорта (Segmentation), проводит целевую рекламу для бегунов (Targeting), позиционирует себя как премиальный бренд для спортсменов (Positioning).
Плюсы:
- Эффективность в точечном воздействии на аудиторию.
Минусы:
- Требует глубокого анализа рынка и сегментации.
Какой из фреймворков предпочитаете вы и почему?