Кейс: 65 заявок по 487р. для турагентства за месяц благодаря комплексному продвижению сообщества Вконтакте.

Специалисты из ниши туризма часто обращаются к нам в агентство за продвижением, поэтому наша команда накопила достаточно опыта, чтобы грамотно и быстро выстраивать стратегию, которая приносит результаты уже в первый месяц.

Так получилось и в проекте по продвижению сообщества турагентов во ВКонтакте https://vk.com/goliaftravel . Этим кейсом сегодня делюсь с вами.

Меня зовут Галина Тимакина – я маркетолог и основатель СММ агентства Timakina Marketing.

Итак, вот уже месяц мы работаем с турагентами Юлией и Камилой. Девушки работают онлайн, но недавно открыли свой офис в Москве. Они занимаются продажей пакетных туров и организовывают индивидуальные путешествия: на Мальдивы, на Маврикий, во Вьетнам, в Турцию, Малайзию, Тайланд, ОАЭ и другие страны.

Запрос клиента - привлечение новых заявок на продажу туров.

До начала сотрудничества с нами у девушек уже была группа во ВКонтакте. Однако, она была создана Юлией еще до начала сотрудничества с Камилой и была упакована исключительно под Юлию.

Статистика в сообществе до сотрудничества с нами:

Охват - 16

Уникальные посетители - 34

Просмотры - 85

Просмотры товаров - 0

Уникальные сообщения - 0

Комментарии - 0

Переходы на сайт - 1

Кнопка действия - 0

Всего подписчиков - 2 186

Новые подписчики - 6

Проанализировали целевую аудиторию и составили портреты 3-х сегментов:

- молодые люди, ведущие активный образ жизни, любящие открывать для себя что-то новое. Помимо этого, они любят получать удовольствие, находясь в отпуске. Не любят экономить на своих эмоциях и впечатлениях.

- мужчины и женщины 40-65 лет. Привыкли к активной, насыщенной жизни. Ценят продуманность и безопасность, но могут не успевать за современными тенденциями и возможностями, поэтому доверяют работу профессионалам. Имеют широкий кругозор и любят узнавать новое. Также предпочитают комфортный отдых.

- семейные пары. Они особенно ценят индивидуальный подход. Готовы заплатить бОльшие деньги за то, чтобы все прошло так, как они представили. Семьям с детьми важен комфорт и безопасность, легкость путешествия и его продуманность.

Также мы проанализировали 3-х конкурентов, выделили их сильные и слабые стороны.

На основе анализа мы составили стратегию продвижения сообщества Юлии и Камилы и приступили к ее реализации:

В данном проекте мы работали с готовым сообществом Юлии, и наша задача заключалась в переупаковке сообщества турагента. Важно было отразить, что девушки работают в команде, и показать особенности их работы - индивидуальный подход к каждому клиенту и уникальные туры в разные страны мира.

Мы разработали смысловое наполнение группы. Подготовили продающие тексты для описания сообщества, описания товаров. Также прописали ключевые запросы для SEO-оптимизации группы, чтобы потенциальные покупатели могли легко находить сообщество клиента в поиске.

Также на этом этапе мы разработали визуальное оформление группы: компьютерную и мобильную обложки, меню, виджеты, обложки для товаров, фотоальбомы.

После упаковки сообщество клиента стало выглядеть так:

Также, мы написали закрепленный пост, в котором рассказали о том, в какие страны девушки организовывают путешествия.

Мы разработали контент-план на 15 постов. В них мы рассказывали о том, как устроена работа с турагентом, об интересных направлениях для путешествий, делились подборками отелей.

Настройку таргета мы начали с подготовки креативов. Всего их было 4. В креативах мы предлагали потенциальным покупателям приобрести туры: на Мальдивы, на Маврикий, во Вьетнам. Один креатив был направлен на рекламу самих турагентов.

Мы использовали в таргете все 4 креатива и расширили их на следующие сегменты ЦА:

В таргете мы вели трафик в личные сообщения сообщества. Там людей встречал чат-бот, который выявлял запрос клиента - в какую конкретно страну он хочет приобрести тур, какие есть пожелания по датам поездки. Далее бот спрашивал номер телефона, чтобы перейти для дальнейшего диалога в мессенджер.

Благодаря грамотной настройке таргетированной рекламы, в первый месяц работы мы пришли к следующим показателям:

Бюджет - 31 666₽

Охват - 424 438

Переходы - 2 111

Стоимость перехода - 15₽

Подписки - 15

Лиды в группе - 65

Стоимость одного лида - 487₽

После первого месяца сотрудничества нам также удалось существенно улучшить статистику в сообществе нашего клиента:

Охват - 2 309 (+14 331,3%)

Уникальные посетители - 249 (+632,4%)

Просмотры - 718 (+845%)

Просмотры товаров - 56 (+100%)

Уникальные сообщения - 64 (+100%)

Переходы на сайт - 5 (+400%)

Кнопка действия - 4 (+100%)

Всего подписчиков - 2 195 (+ 0,4%)

Новые подписчики - 15 (+150%)

Мы удовлетворили запрос клиента:

На данный момент мы продолжаем нашу работу на этом проекте, и это главный показатель того, что клиент доволен сотрудничеством с нами.

Если вам нужны продажи из соцсетей – обращайтесь. Мы проведем для вас бесплатную консультацию и выстроим стратегию работы:

Telegram: https://t.me/Galina_Timakina

ВКонтакте: https://vk.com/galinatimakinasmm

WhatsApp: https://l.clck.bar/e41b7

Сайт: https://timakinaagency.ru/

Галина Тимакина, +7(981)161-04-63