Ключевая задача в общении - собрать следующую информацию
— Кто ваша аудитория?
— Точка А человека (какая ситуация сейчас?)
— Точка Б человека (что он хочет?)
— Мотивация человека (почему для него важно достичь точку Б?)
— Опыт человека (что он уже пробовал, чтобы достичь точку Б?)
— Какой конкретный запрос есть у человека?
— Как должен выглядеть идеальный продукт?