Общая стратегия повышения прибыльности — это создание системы касаний-напоминаний с клиентами, в том числе через емайл-рассылки. При этом совсем необязательно «бомбить» базу подписчиков письмами с акциями, скидками и подборками товаров. Гораздо эффективнее настроить достаточное количество триггерных писем, отправляемых персонально клиентам в ответ на их действия (или отсутствие действий).