Решил перейти из МТС в Т-Мобайл и столкнулся с ситуацией: МТС не отпускает, каждый раз ссылаясь на "несоответствие паспортных данных." Погуглив понял, что я такой не один, но разобравшись теперь понимаю, что это именно системный подход. Т.е. сознательная корпоративная система по препятствованию оттока клиентов. Это само собой нарушает закон.
Руслан, нам жаль, что вы хотите уйти, но мы не препятствуем вашему решению. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер и ФИО владельца, проверим, почему могли возникнуть сложности.