Валерий Шабанов

+7
с 2023
0 подписчиков
0 подписок

Я попробовал так сделать, установить минимальную цену. Но это не помогло. В техподдержке ответили, что надо было устанавливать минимальную цену месяц назад. А удалять товары надо было неделю назад.
Вот и получается, что каждый месяц мои товары автоматически добавляются в несколько новых акций от Озона. И я только и успеваю, что удалять их от туда. И эту акцию ("СуперХиты. О!Распродажа") проглядел.
Теперь 12 дней я либо буду продавать товары в ноль или небольшой минус, а это 111 товаров, половина моего ассортимента. Либо мне половину товаров надо убрать из продажи и тем самым на 12 дней половины моего каталога товаров не будет, а это приведет к дальнейшему спаду продаж.
По факту, Озон не оставляет никаких шансов мне сейчас исключить эти товары из акции, кроме как обнулить остатки.
А всё из за того, что я удалил товары из трех акций, а четвертую проглядел. За этот урок внимательности, мне придется расплачиваться уменьшением прибыли в ближайшие 12 дней.

Я прочитал статью как и вы. И по моему, автор не подарок называет триггером. Он рассказывает о комплексе мер под общим названием триггер. Тоесть не просто подарок. Автор пишет как именно предлагать подарок, в какой момент надо это делать а в какой момент не надо. Где стоит написать о подарке а где не стоит. Какие условия предложить используя подарок. Где лучше подарок зайдет а где услуга а где скидка. Я идею понял, попробую применить)

4

Не поленюсь рассказать, что бонусы действительно мне начислили, пусть даже пришлось отстаивать свою правоту. Хочется закончить историю на позитиве) Я уже пользуюсь этими бонусами, они действительно увеличивают мои продажи, я зарабатываю деньги. И мой совет новичкам, эта акция реально полезная. Этих бонусов хватит что бы раскрутить с нуля наверное любой ваш товар. Без всяких самовыкупов, без накрученных отзывов. Буквально, потратите бонусы и раскрутите товар. И в целом, я зарегался на озоне и просто в шоке от того как хорошо у меня идут продажи. За первый месяц я продал товара на 226 тысяч, за второй месяц на 960 тысяч рублей. Сейчас жалею только об одном, что раньше не начал торговать на Озоне)

Действительно, мне сейчас написали из техподдержки, что в течении двух недель начислят остаток)

1

Это условия для тех кто зарегистрировался до 25 января. Я же зарегистрировался 25 января. Но мне в техподдержке ответили что акция 18000 бонусов для тех кто зарегался не с 25 а с 26 января.

Я продал товаров уже на 900 тысяч рублей. Начислили только 5000 бонусов за промокод селлера в самом начале. Техподдержка сказала что больше ничего мне не начислят. По этому и говорю, что мне не повезло

1

Самое смешное что в одном обращении мне сначала подтвердили что я ввел промокод и получил баллы, а спустя несколько часов в этом же обращении написали что эти баллы я получил по ошибке. В обоих случаях, 20000 баллов не будет

Вам повезло, а мне нет :( Я вводил промокод. Мне даже начислили первые 5000 баллов. Но остальное не начислили. А когда я стал выяснять почему не начислили остальное, то мне сказали что и эти 5000 мне якобы случайно начислили. И сказали что не будут требовать их обратно.

Пока ничего не изменилось. Тут в комментариях, представитель обещал разобраться, надежда только на это. Так как я пробовал продолжить диалог с техподдержкой, а там... словами сложно описать(

И вишенка на торте. Я написал на почту, как вы предложили, и мне пришел ответ, что в техподдержке и так есть обращение на эту тему. Зачем тогда мне надо было писать письмо?

А вот и новый ответ. Я по мнению техподдержки зарегистрировался до 25 января, но я зарегистрировался 25 января, но акция 25 января была неактивна. Просто посмотрите на формулировку ответа на скриншоте...

Ладно, напишу на почту. С вами делюсь номером обращения "№23982822". Там на протяжении двух дней мне пишут то что я слишком рано зарегистрировался, то слишком поздно. В последнем ответе от техподдержки, написали что акция действует для тех кто зарегистрировался с 26 числа, а я зарегистрировался 25 января, по этому мне бонусов не будет((( А в акции написано с 25 января. Ничего не придумываю, посмотрите переписку в этом обращении. Факт в том, что я выполнил условия акции, их не так много, а бонусы мне даже не планируют начислять, говорят что надо было не 25 января а в другой день регистрироваться.

К сожалению, акция не работает. Я зарегистрировался 25 января, но мне не начислили бонусы, сказали что я зарегистрировался до 25 января. Когда я доказал что зарегистрировался 25 января, мне написали что я не подхожу под условия этой акции так как я зарегистрировался 25 января а надо было раньше. Бред какой то. И при этом мне озон не начислил 18000 бонусов.