Как у меня украли 160 тыс руб с кредитной карты ТИНЬКОФФ
Гуляю по парку, и приходит уведомленте о списании 80000 руб. Сначала подумал это 800р и не прeдал значения, мол подписка оплатилась какая-то. Потом снова 80000р, и я уже увидел, что это в сумме 160000₽..
Здравствуйте.
Мы всегда возвращаем деньги клиентам, если есть такая возможность. Но сейчас мы ничего не можем сделать. Нельзя оспорить операции, которые подтвердили кодом из смс или сделали в приложении.
Мы пробовали решить вопрос с получателем, но у нас это не получилось. Без его согласия мы не можем списать деньги.
Рекомендуем обратиться в правоохранительные органы. В этом вопросе могут помочь только они. Мы готовы помогать в расследовании.