papahapa 74

+3
с 2023
0 подписчиков
0 подписок

Там не подкованому человеку не разобраться.... И там нет 2 полюса.... И памятки к полюсам в которых написано что невозвратная страхоаочка

Значит позвонила в банк и запросила анкету заявления на кредит... Консультант ответила что не может отправить на не существующую почту..... А полиса оферты отправили... Браво альфа банк..

1

В период охлаждения звонили... По этому вопросу

Там был поставлен вопрос оператору.... Про возврат страховки при досрочном погашении... На что ответили что, всю сумму пересчитают....

Дальнейшее оформление было в офисе банка

Карточка зарплатная... Возможно при получении ввели электронку левую

Вы точно прослушали разговор... Между мной и оператором горячей линии... В период охлаждения.. Ответьте пожалуйста

Получается без выбора условий... Там же галочки проставленны

Короче с вами бесполезно вести диалог

Этот е-майл я не указывала.... Там е-майл 79514806762@mail.ru
Я его даже не указывала.... Что то ваши менеджеры от себя уже дописали получается?
Но факт остаётся... Документы не предоставлялись в офисе... Я их физически не могла прочесть... Отправили на электронку несуществующего адреса.... При том вам в ответ должно прийти чтто данного адреса не существует... Получается явный обман с вашей стороны

Электронная подпись... Это код подтверждения который приходит от банка.... Никаких ссылок не приходило.... И вы отослали документы на несуществующий адрес емайла???? И не дали ознакомиться в офисе
Что за бред... Явное введение в заблуждение

Вот тут явно косяк с вашей стороны.... С почтой.... Почты не существует... И эту почту я не указывала

На какую почту???? Если её нет???

Такое разочарование в банке.... Ни ногой больше в альфа банк....

Как ознакомиться в том чего в глаза не видела??

Что вы мне голову морозите?? Ваши сотрудники вели в заблуждение..почему не дали ознакомиться с документами? Полисами оферты??? Это ведь нарушает закон

Почему тогда ваши сотрудники говорят что страховка ( пересчитается и вернётся при досрочном погашении) и не дают никаких документов??? Не говорят что страховеа делится на два полюса??? Это явный обман... Тем более на горячей линии.. Дублируют ответ что всё вернётся.... По факту при оформлении кредита сотрудники на всё мои вопросы про страховку ответили, что всё будет хорошо... А сейчас говорят что со страховкой связывайтесь с асж.... Переводят стрелки...

Как не обсуждался??? Предоставьте тогда аудио разговор.... Вы этого не сделаете.... Вам это не выгодно.... Однозначно в суд!!!

Записи звонков записываются... Это про горячую линию... И в офисе банка ведётся видеонаблюдение

Насчёт условий..... Такой банк . И тем более ... На всё вопросы ответили в банке сотрудники.... Если они объяснили что страховка делится на два полюсам одна из них невозвратная.... То вы думаете что я оформила страховку?? Тем более в тело кредита...

Щас начнутся шаблонные ответы.ну ждем... Щас будет так... То что они к со страховой ничего общего не имеют.... И дадут номер асж.
Был же нормальный банк... Народ... Надо придать общественный резонанс
До администрации президента дойти.... Был случай в Челябинской области флешмоб"спасемаргази"так они добились этого... Посмотрите в интернете

1

Здравствуйте, столкнулась с той же ситуацией.... Страховка 170т.р
Досрочное погашение через 9 месяцев(кредит на 60месяцев)
Отказали в возврате денежных средств(страховки)... Похоже надо обращаться в суд