Alexander Gorbunov

+54
с 2023

Пишу про b2b маркетинг и развиваю https://www.sellpromo.ru

10 подписчиков
1 подписка
Отдел маркетинга — двигатель или тормоз?

Сначала может показаться парадоксом, что маркетинговый отдел — тот самый, который должен двигать компанию вперед и привлекать клиентов — способен стать тормозом роста. Но иногда, вместо того чтобы подталкивать бизнес, маркетинг будто замирает на месте и начинает тонуть в бесконечных совещаниях и стратегиях. Что ж, если это описание напоминает вам с…

Отдел маркетинга — двигатель или тормоз?
Новый сбор в 3%. Что можно сделать без увеличения рекламных бюджетов?

Слышали такую присказку: «Реклама дороже, бизнес веселее»? Так вот, с 1 апреля 2025 года российский рынок рекламы официально станет чуть более «весёлым» благодаря новому сбору в 3% с интернет-рекламы. Только к маркировке начали привыкать, и вот очередной «подарок». На VC уже пошли первые обзоры-обсуждения, как нам после этого будет «хорошо». Никто…

Новый сбор в 3%. Что можно сделать без увеличения рекламных бюджетов?
33
Метавселенная — иллюзия или новый инструмент для бизнеса?

Тема метавселенной периодически звучит громко и модно: создатели обещают революцию в том, как мы ведем бизнес и взаимодействуем с клиентами. Виртуальные офисы, креативные пространства, удобные аватары — кажется, что мы на пороге цифровой революции, где реальность и виртуальность соединяются. Но так ли всё радужно? Давайте разберем, может ли метавсе…

Метавселенная — иллюзия или новый инструмент для бизнеса?
11
Голосовые ассистенты не для B2B. Почему они не работают?

Помните, как мы мечтали о будущем, где роботы делают всё за нас? Где за утренним кофе можно попросить колонку не только поставить вам бодрящий плейлист, но и написать стратегию по выходу на новый рынок? В B2C это сработало — теперь, когда кто-то просит условную “Зину” включить свет, она справляется лучше, чем заспанный супруг. Но в мире B2B, где за…

Голосовые ассистенты не для B2B. Почему они не работают?
11
Бесполезные KPI: Как метрики убивают продуктивность

В современном мире маркетинга KPI превратились в священный грааль, за которым гоняются, не разбираясь, что на самом деле прячется за этими заветными цифрами. Фраза «Не измеряешь — не управляешь» стала мантрой для менеджеров, и каждое утро они начинают с планирования, решая, что бы еще вставить в свои отчёты. Однако порой кажется, что если убрать вс…

Бесполезные KPI: Как метрики убивают продуктивность
33
Денег нет, но мы держимся! Как добиться продаж с нулевыми затратами?

Когда на бюджете можно поставить только многоточие, в дело идет смекалка. Российская бизнес-среда — это как бег с препятствиями в кромешной темноте, где один неверный шаг может закончиться падением. Но даже если у вас нет средств, не стоит бросать руки. История знает немало примеров компаний, начинавших с нуля и преуспевших благодаря креативу и чут…

Денег нет, но мы держимся! Как добиться продаж с нулевыми затратами?
44
11
Корпоративные ценности никого не волнуют, это факт! Так что же важно для клиентов?

«Ценности компании» — как это звучит возвышенно, правда? Но вот парадокс: большинству клиентов на это... мягко говоря, плевать. Для них ваши «высокие идеалы» — как эко-стаканчики с кофе: в целом это прикольно, но если пить из них не удобно, то… возьму-ка я другую тару. Готов поспорить, что ни один клиент ещё не уходил к конкурентам с фразой: «Мне н…

Корпоративные ценности никого не волнуют, это факт! Так что же важно для клиентов?
11
Клиенты не говорят правду. Как узнать истинные потребности?

Как бы нам ни хотелось верить в идеальный мир, где клиенты говорят прямо и четко о своих желаниях и потребностях, реальность жестока: все лгут. Причем они в этом не виноваты! Они, возможно, не знают, что на самом деле им нужно, а может, боятся показаться некомпетентными. Или у них просто плохое настроение, и они решили «развеселить» вас своим искаж…

Клиенты не говорят правду. Как узнать истинные потребности?
33
Синдром офисного кактуса или почему в B2B вас никто не замечает?

В мире B2B есть странная привычка: как только кто-то придумает успешную стратегию, её тут же начинают копировать все, кому не лень. Примерно так же, как все резко решили носить кеды определенной марки, потому что это стильно. Но только вот бизнес — не мода. Если вы выглядите как «еще одна компания с инновационным подходом», которая просто «воплощае…

Синдром офисного кактуса или почему в B2B вас никто не замечает?
11
Лояльность клиентов — миф. Что действительно удерживает клиентов?

В мире B2B маркетинга лояльность давно уже стала чем-то вроде священной коровы. И это не удивительно, стоимость привлечения нового клиента в b2b может достигать немыслимых высот. Поэтому компании крутятся, как белки в колесе, чтобы вызвать это чувство привязанности у клиентов: шлют персонализированные письма, предлагают бонусы, создают программы ло…

Лояльность клиентов — миф. Что действительно удерживает клиентов?
22
CRM-системы. Где мы свернули не туда???

CRM – это боль нашей компании. Повидал я их всяких. При этом как внутри, так и снаружи. Во-первых, мы пользуемся ей сами, а во-вторых, мы активно используем данные из CRM наших клиентов при проведении для них маркетинговых активностей. Так вышло, что нам внутри компании потребовалось перейти на другую систему и… мой мозг взорвался. Не буду называть…

CRM-системы. Где мы свернули не туда???
11
Конкуренты смеются над вашей стратегией. Почему «умные» идеи выглядят глупо?

Когда речь заходит о стратегическом планировании, многие компании поднимают ставки до небес: огромные данные, сложные прогнозы и слова, которые звучат как магические заклинания. На бумаге всё выглядит солидно, но есть одна проблема — такие псевдо-умные стратегии часто больше напоминают цирк, чем реальный план.

Конкуренты смеются над вашей стратегией. Почему «умные» идеи выглядят глупо?