Ил
Отправил
Я пытаюсь позвонить, сначала гудок, потом тишина и через секунд 10 сброс
и могу ли я сам позвонить вам с грузинского номера? на какой номер можно набрать?
Хорошо, сейчас попрошу у кого-нибудь, насколько это дорого будет для владельца грузинской симки?
С российскими симками поблизости знакомых нет. Что мне делать?
Если вам нужно услышать именно мой голос, я могу его записать и отправить, либо жду видеосвязи или интернет звонка. Если вам нужно еще подтвердить мой номер, то по видео или аудиозвонку по интернету, я любое смс на свой номер смогу принять, но звонок я принять не могу, потому что телефон больше минуты не работает
Жду ответа тут
Делайте что-нибудь, у вас же есть отдел безопасности, они кроме шаблонных звонков никак не могут идентифицировать личность? Тут вы без кодовых слов по звонкам людям возвращаете доступы, а мне даже с ним не можете что-то придумать
Либо я могу записать любое видео на вебкамеру компьютера с любой фразой или жестами, которые вы укажете, и отправить на эл почту
Вы можете позвонить по видео связи, я вам покажу своё лицо, покажу, что телефон включается меньше чем на минуту, и могу при вас по видеосвязи быстро принять любую смс от сбера. Как мне без банка новый телефон купить чтоб вам позвонить?
Если вы не верите, что я это я, я предложил вам позвонить по видео связи чрез интернет, могу предъявить паспорт и назвать своё кодовое слово
Я могу связаться с вами через ноутбук, хоть по видеосвязи вместе с паспортом. Через интернет. Телефон у меня сломан, включается максимум на 40 секунд, все что я могу сделать это успеть принять смс от банков и сервисов, КАК Я ВАМ ПОЗВОНЮ?
Перечитайте письмо полностью и внимательно
Я же написал в письме, что у меня сейчас нет возможности принять звонок, вы читаете письма вообще?
А почему? В чём проблема? Это временно?
У Тинькофф уже давно есть этот вариант связи, и очень удобно, я из-за границы уже звонил им по интернету, всё бесплатно и удобно, так же они для подтверждения личности звонили мне по видеосвязи. Для вашего банка так сложно ввести подобные функции для удобства клиентов заграницей и банка?
И почему у вас нет услуги звонка по интернету, как на этом фото? У вас она работает выборочно для разных клиентов или вы то вводите этот сервис, то убираете? Я взял из интернета этот скриншот, почему у меня нет такой возможности позвонить по интернету?
И почему у вас нет услуги звонка по интернету, как на этом фото? У вас она работает выборочно для разных клиентов или вы то вводите этот сервис, то убираете? Я взял из интернета этот скриншот, почему у меня нет такой возможности позвонить по интернету?
Здравствуйте, Сбер, как долго мне ждать ответа? Личный кабинет очень нужен.
Написал письмо, жду ответа
Здравствуйте,
Заблокировали доступ в Сбер онлайн и смс-коды, перед этим пытался войти в личный кабинет через ноутбук, я нахожусь заграницей, все документы у меня есть, кодовое слово я своё помню, позвонить нет возможности
Удалось дозвониться, блокировку сняли, благодарю