Привлечение b2b клиентов юристам в 2023 году

«Наша целевая аудитория – предприниматели, ТОП-менеджеры, владельцы крупного бизнеса», - слышу я каждый раз в ответ на вопрос о целевой аудитории.

Только, где найти эту целевую аудиторию и как их заинтересовать обратиться к юристу? Об этом сегодня и поговорим.

Думаю, вы не раз оказывались в ситуации, когда нужно подобрать исполнителя, к примеру, для установки забора.

Итак, ваши первые действия – спросить у друзей и знакомых, особенно у соседей, которые уже поставили забор, т.е. использовать «сарафанное радио».

Вы предварительно идете к соседу, смотрите на работу исполнителя и решаете, заказывать или нет.

Если качество и цена, а также своевременность оказания услуги вас устраивает, то вы доверяете установку забора, исполнителю которого порекомендовал сосед.

Разберемся с точки зрения психологии и маркетинга, почему так

1 – вы с соседом в хороших отношениях

2 – вы увидели, что забор сделан хорошо (столбы не шатаются, профнастил прикреплен ровно, зазоров нет и т.д.)

3 – вас устроила цена, срок

Следовательно, вы сделали выбор, основываясь на доверии к соседу и результатах работы исполнителя.

К чему веду – в привлечении b2b клиентов такая же ситуация!

Чтобы принять решение о сотрудничестве с вами, потенциальному клиенту вас кто-то должен порекомендовать, а ваша задача – показать результаты работы (пресловутые кейсы).

Следовательно? умение презентовать себя (свои услуги) играет ключевую роль.

Важно! Презентуйте себя при любом удобном случае не только перед вашими потенциальными клиентами, но в кругу друзей, знакомых.

Вы очень удивитесь, когда выясните, что многие даже не знают, чем вы занимаетесь.

Запомните, юрист не равно юрист по семейным делам, поэтому конкретизируйте при презентации/

1. Лояльность текущих клиентов

2. Непрерывная работа с базой

3. Мероприятия

4. Выставки

5. СМИ

6. Соцсети

7. Холодные звонки

8. E-mail-рассылки

9. SEO-продвижение вашего сайта

10. Контекстная реклама на ваш сайт

11. Отзовики

12. Контент-маркетинг

Когда мы говорим о привлечении b2b клиентов, то не надейтесь, что позвонивший или оставивший заявку на консультацию сразу же станет вашим клиентом.

Да, так происходит, но в 10 случаях из 100, если говорим о высоком чеке.

Откуда бы потенциальный клиент не пришел, как правило, он сначала получает информацию лично от вас, потом уходит подумать, чтобы найти о вас больше данных, а также взвесить все «за» и «против».

Поэтому, важно, чтобы при поиске данных о вас в Яндексе отображались: ваш сайт, ваши соцсети, ваши статьи в СМИ и блогах.

Так, потенциальный клиент убедится не только в вашей экспертизе, но и будет вам больше доверять.

Человек, о котором так много информации в хорошем ключе, вряд ли буде жертвовать своей репутацией, чтобы оказать вам услугу некачественно.

Автор

Ольга Кондакова

Юридический маркетолог, экс-директор по маркетингу одной из крупнейших юридических компаний, соавтор «Малой энциклопедии современного маркетинга», эксперт в сфере привлечения клиентов юристам и адвокатам

www.kondmar.ru

Телеграм-канал о юридическом маркетинге