Tema Gladkov

+4
с 2018
0 подписчиков
26 подписок

Здравствуйте. Это сегодня проиисходит или всегда? Если сегодня, у нас есть некоорые технические неполадки, мы их уже правим.

В написании письма размер шрифта можно менять в панеле https://s.mail.ru/GN96/RxQsFa2KF.

Если про основной иинтерфейс, то в настройках можно выбрать компактный вид отображения, тогда размер шрифта уменьшиться везде.

На разброс между строками можно влиять, в настройках есть возмодность включить компактный вид. Что касается загрузки новых документов — не могло быть проблем с интернет-соединением? Или я не правильно понял.

Если вы про возможность выбора писем в списке, то она есть — выбор писем можно делать кликами по аватару. 

Про средний столбик не понял.

Точной даты нет, мы переводим постепенно.

Сворачивание мы сделали, чтобы люди с небольшими экранами могли использовать интерфейс полноценно и не появлялось горизонтального скролла.

Необязательно разворачивать браузер чтобы раскрыть папки, можно воспользоваться кнопкой раскрытия меню папок, есть иконка трех полосок над списком папок.

Если внешний вид для вас слишком крупный, то в настройках можно включить компактный режим.

Что касается различимости новых писем, то над этим мы работаем, поправим.

Спасибо за развернутый ответ, отвечу по порядку:

1. Возможность заходить в Почту есть напрямую через ссылку в панелде бразузера, необязательно идти в Почту через главную страницу.
2. Бесконечная прокрутка один из популярных запросов, но мы знаем, что есть необходимость в страницах как в старой версии. Скоро будет комбинированной решение.
3. Это загрузка с кешом или свежая загрузка ящика?
4. Полоса меню контекстная: если не выбраны письма — там кнопка выбора всех писем, если выбраны — то действиия с ними, поэтому она всегда задействована под нужные кнопки в данный момент
5. Это баг, мы это починим
6. Это не понял, правый клик не отрабаывается и в старой версии, там нет контекстного меню
7. Это можно сделать кликнув в заголовок, просмотрщик не менялся, он в чистом виде переехал из старой версии
8. Это наш новый брендинг, мы считаем что он как раз в духе времени, с контастностью этого цвета тоже проблем не обнаружено
9. Да, подобное решение сделано из-за частотности использования подобной папки и логики связки этих проектов, историю общения можно посмотреть как раз в Агенте
10. Люди в южном полушарии не нарушают или в чем идея?
11. Да, это действительно назойливый тренд, мы это знаем, будем решать, это дейстительно надоедает.
12. Это часть настроек, которая получила новое оформление, в будущем все настройки будут выглядеть подобным образом.

Виктор, можете описать проблемы, с которыми столкнулись? Так как проект огромный и с большой историей не всегда получается безболезненно что-то сделать, но мы релиз за релизом многое правим и докручиваем.

Если я правильно понял, то речь про написание письма. Индикатор загрузки есть, проверил https://s.mail.ru/Ha3b/FbW5TeADe

Или я не понял реальную проблему, можете описать подробнее?

Мы постепенно переводим всех на новый интерфейс, если у вас включен новый, то вернуть старый мне даем возможности. Какие у вас возникли проблемы с новым интерфейсом?

В самом новом интерфейсе мы агент пока не поддерживаем, как альтернатива можно использовать отдельную веб-версию https://webagent.mail.ru/webim/agent/popup.html?wa_lang=ru

Мы постепенно переводим всех на новый интерфейс. С рекламой справа мы еще поработаем, будут адаптивные форматы.

Как писал мой коллега, там не все так однозначно. Действительно, ситуация работает как в одну сторону так и в обратную, переключившись на анонимный ящик можно забыть об этом, поэтому нам показалось, что проще это делать это не в настройках, а оставлять выбор под ситуацию в момент написания письма. Но мы еще раз вернемся к обсуждению этого вопроса.

По сути новый интерфейс как раз вырос из «Графита», а «Классическую» мы убрали из-за обилия синего цвета, который имел свои проблемы, например, сложно было сделать правильные акценты, путаница со ссылками.

Выделение писем сейчас работает кликом по аватару. Выбрав несколько писем, можно удалить выбранное.

Вместе с бесконечным скроллом мы скоро вернем возможность перехода по страницам как в старом интерфейсе.

Цветные аватарки дают возможность быстро сориентироваться в списке писем. Особенно это помогает, когда писем в довольно много.

К бесконечному скролу мы вернем еще и переход страницам, можно будет и скроллить и переходить по порциям писем.

Выбора за последний месяц в старом интерфейсе тоже не было, возможно я неправильно понял. Для этого можно воспользоваться поиском, где можно выбрать нужный период и сделать с этим письмами какое-то действие.

Спасибо, я передам менеджерам. Выделение писем мы чуть поменяли, кстати, теперь аватар при выделении — это полноценный чекбокс, визуально теперь это выглядит гораздо заметнее.

Мы перенесли в новый интерфейс только часть основных тем, остальные мы будем добавлять постепенно. Последнее время мы активно работали над темной темой, такой стиль даст нам возможность поработать со старыми темами по-новому и мы их обновим.

Письмо в отдельном всплывающем окне явно и психологически помогает оставаться в контексте, особенно в быстрых ответах на письма. Для длинных писем, действительно, иногда необходимо больше пространства, мы знаем это и доработаем раскрытие написания на весь экран.

Ситуация с рекламой в проработке, мы постараемся решить это новыми адаптивными форматами. Сейчас пока используем только стандартный формат.

Десктопной версией мы тоже занимаемся, рекламу мы конечно никуда не убрали, потому что это наш заработок, но проработали очень много моментов.

Наша бета-версия доступна по ссылке https://octavius.mail.ru

2

3. Да, есть несколько идей, хотим разворачивать это в список с подписями, когда есть место, а при стандратном наборе папок оно практически всегда есть. И еще есть пара наметок по этому блоку, будем порабатывать.

2

Да, фича в проработке, знаем, что трудновато обнаружить.

Спасибо за отзыв.

1. Про средний клик знаем, это было один из самых популярных запросов и мы его уже выкатили, проверьте.
2. Сложно понять что за проблема, у нас были проблемы с картинками в теле письма, но мы их решили, может быть часть текста в октавиусе улетело в цитирование и оно схлопнуто?

1