Тариф «Для ноутбука» от МТС: жалоба об ограничении скорости и трафика, без уведомлений [30 марта 2023 года]. Часть 1
Являюсь обладателем архивного тарифа «Для ноутбука 052021» (SIM-карта куплена в июне 2022 г.) — для мобильного интернета от МТС.
Являюсь обладателем архивного тарифа «Для ноутбука 052021» (SIM-карта куплена в июне 2022 г.) — для мобильного интернета от МТС.
МТС ограничили мне скорость. (Для ноутбука 052021)
Причем я звонил раз 50, меня уверяли, что какая-то ошибка, у меня ведь без ограничений, безлимитный интернет.
Потом другой оператор заявил, что у меня оказывается ограничение. Нужно обновить тариф, списали полную сумму, все равно скорость не восстановилась.
Позже мне дали турбо кнопку 20 гб бесплатно. А что делать с тем, что ограничивают, и трафика мне этого не хватает. Конченный оператор
«меня уверяли, что какая-то ошибка»
— это не ошибка, а просто некомпетентный сотрудник поддержки МТС, который не знает о новых обновлениях в Вашем тарифе.
Да, сейчас всем обрубили безлимит, кто 200 Гб в месяц превысил лимит потребления трафика. Теперь: либо обновлять пакета трафика, либо менять оператора, либо искать "непубличные тарифы" (корпоративные).
У меня примерно в тот же момент такая же фигня. Но обновление пакета помогло, сумму списали, а скорость опять восстановилась до родных 4 мбит/с