Как экономия на маркетинге может убить ваш бизнес?

Когда вы пытаетесь экономить на маркетинге, но ожидаете, что ваш бизнес будет процветать, это как попытаться экономить на еде, но ожидать, что ваш организм будет здоровым и полным энергии.

За свою карьеру я сталкивался с множеством запросов, типа:

Самое интересное, я могу при этом видеть, что другие делают и понимать, что это не будет работать. Но, как говорится, мы учимся только на своих ошибках и то, не всегда. Клиента уже не спасти!

Так обычно поступают два типа владельцев бизнеса:

Я никого не виню, у каждого свой путь. Маркетинг - это очень обширная тема и чтобы изучить ее, даже специалисты тратят многие годы своей жизни, что уж говорить о среднестатистическом владельце бизнеса, из которых 95% вымирают в первый же год после запуска.

Да, я понимаю, что все хотят получить максимальную отдачу за минимальные затраты. Но, увы, в мире маркетинга этот подход не работает. Хороший маркетинг требует вложений - интеллектуальных, трудовых и временных, и все это стоит денег.

Я не призываю вас тратить все свои сбережения на маркетинг или продавать свой дом для рекламной кампании. Все должно быть разумно и допустимо. Цена клиента - ключевой параметр, который нужно учитывать в любом бизнесе. Необходимо понимать, что если вы вкладываете миллион, то получаете клиентов пропорционально своим вложениям, но если вы вложили 5 рублей, то к вам не выстроится очередь из желающих.

Давайте теперь поговорим о стоимости клиента и о том, как ее правильно рассчитать. Стоимость клиента - это сумма денег, которую вы тратите на маркетинг и продвижение, чтобы привлечь одного клиента. Она может быть рассчитана по формуле: стоимость маркетинга/количество новых клиентов. Однако, стоит учитывать все затраты на привлечение, удержание и обслуживание клиента, включая затраты на производство, услуги, управление и т.д..

Это поможет определить, сколько стоит один клиент и какую цену можно установить за него. Важно не выходить за допустимые значения, чтобы не уйти в минус. Вы можете заработать 100 000 чистой прибыли, вложив 500 000, или заработать 1 000 000, вложив 5 000 000, цифры в примере условные. Вложение в маркетинг может привести к огромному увеличению прибыли.

Конечно не стоит ожидать моментальной окупаемости вложений в интернет-магазин или SEO-продвижение, это скорее как долгосрочные инвестиции, но их тоже нужно учитывать в расчетах.В целом важно понимать экономику проекта. Знание стоимости клиента поможет рассчитать бюджет на маркетинг и продвижение, а также определить, на какие каналы и стратегии стоит тратить больше денег, а в каких нужно внести исправления или полностью отключить.

Нам снова придется говорить про деньги!

Вам нужен подрядчик, который способен достичь максимальных результатов, а не просто дешевый!

Мне иногда кажется, что заказчики думают, что выбрать подрядчика по маркетингу - это как выбрать бананы в магазине.

Только вот бананы вы выбираете по зрелости и свежести, а подрядчика - только по цене. Я ж у мамы экономист, да? Уважаемые владельцы бизнеса, я хочу вам сказать, что когда выбираете подрядчика, не смотрите только на цену. Не пытайтесь сэкономить на чем-то, что может в итоге принести вам прибыль.

Когда вы смотрите только на цену, вы не учитываете того, что эти два абсолютно разных подрядчика и почти на 100% я уверен, что они предлагают вам разные решения, хоть это и может называться у обоих одинаково, предположим: создание сайта или smm. Под одним названием может подразумеваться, как разные объемы, так и сами работы могут быть абсолютно разные и даже если это сойдется в 60% по смыслу, то качество выполнения может быть разного уровня.

Приведу наглядный пример: предположим, что два подрядчика наняты для управления социальными сетями одной компании и им предоставлены одинаковые задачи по созданию и размещению контента, увеличению числа подписчиков, повышению уровня вовлеченности и т.д.

Подрядчик А работает качественно и тщательно, проводит анализ аудитории и конкурентов, разрабатывает стратегию, адаптирует контент к потребностям и интересам целевой аудитории, использует эффективные методы продвижения и управления репутацией. Результаты его работы можно увидеть в увеличении числа подписчиков, вовлеченности и взаимодействии аудитории с контентом, а также в увеличении посещаемости сайта компании.

Подрядчик Б работает некачественно и неохотно выполняет свои обязанности, использует устаревшие и неэффективные методы продвижения, не адаптирует контент к потребностям и интересам аудитории, не уделяет достаточно внимания анализу результатов своей работы и корректировке стратегии. Результаты его работы показываются в низкой вовлеченности аудитории, незначительном увеличении числа подписчиков и посещений сайта компании.

Таким образом, результаты работы двух подрядчиков будут очень разными, несмотря на то, что они работают по одному и тому же проекту. Результаты работы Подрядчика А будут приводить к увеличению числа подписчиков, улучшению взаимодействия с аудиторией, увеличению трафика и конверсии на сайте компании, а следовательно, к повышению продаж и доходов. Результаты работы Подрядчика Б, напротив, приведут к снижению этих показателей, что может негативно сказаться на бизнесе компании.

В принципе, обычные примеры и в жизни любого человека бывают сотни таких работ, которые могут быть сделаны в разном качестве, но! В 90% случаев вы поймете, что вам не правильно положили плитку в ванной, а вот поймете вы это в маркетинге или нет, вопрос открытый!

Резюме: не бойтесь инвестировать в маркетинг. Это не только поможет вам привлечь новых клиентов, но и улучшит имидж вашего бренда, повысит лояльность клиентов и увеличит прибыль вашего бизнеса в целом.

Если вы все еще не вкладываете достаточно средств в маркетинг, то это может быть одна из причин того, что ваш бизнес не растет или даже снижается. Рекламные кампании, создание контента, продвижение в социальных сетях и другие маркетинговые инструменты могут помочь привлечь новых клиентов, удержать уже существующих и улучшить взаимодействие с ними.

Только не забывайте, что успешный маркетинг - это не только инвестиции, но и умение правильно использовать инструменты и анализировать результаты. Поэтому, если у вас нет опыта в маркетинге, лучше обратиться к профессионалам, которые смогут разработать эффективную маркетинговую стратегию и помочь в ее реализации. Еще больше полезной информации у нас телеграмм. Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить полезную информацию и спасибо вам за внимание.