Добрый день! Уже на каких только сайтах я не писала… Пятый месяц у меня в личном кабинете висит задолженность по рассрочке, которой по факту не должно быть, так как я отказалась от товара… Сумму в договоре раскидали на 6 месяцев . На сегодня уже долг более 2000 руб… Оплачиваю рассрочку ежемесячно по другим товарам, сначала списывается суммы просроч…
Не связывайтесь с ОЗОН
В течение трех месяцев не могут решить вопрос по рассрочке: в моем кабинете числится несуществующазадолженность, деньги при оплате рассрочки неизвестно куда улетают, оплачиваешь ту сумму, которая по графику, однако прилетает еще одна неоплаченная сумма!!!!
Жалоба на OZON, не решают вопросы
Уже 2,5 месяца служба поддержки и сотрудники ОЗОН не могут устранить ошибку в моем личном кабинете по рассрочке!!!! Оплачиваю все своевременно! Висит задолженность с 02 февраля 2023 года!!! Выписки из банка все предоставлены! Каждый день кормят завтраками, пишут одно и тоже : «нам понадобилось больше времени», «подождите еще немного»!!! А это «еще…
Непонятная задолженность по рассрочке (заказ отменен и не получен, но долг остался)!
У меня удачная ситуация с рассрочкой ОЗОН! Длится она уже с 02 февраля 2023 года по настоящее время! Вопрос до сих пор не решен! Номер заявки 10421857. Пишу каждый день в поддержку!