Проблемы начинающих проджект-менеджеров: что с ними делать

Раз вы здесь, поздравляем, вы проджект-менеджер. Либо вы прошли курс по проектному управлению и, либо вас на место управленца назначил руководитель. В любом случае, чтобы не допускать ошибок, которые встречаются у начинающих проджектов, рекомендуем прочитать этот текст, в котором мы подробно разберем каждую проблему и пути их решения.

Проджектами не рождаются, ими становятся

Project management – быстро растущая и набирающая обороты специальность. Но это не самая простая сфера, требующая хорошо развитых не только «твердых», но и «мягких» навыков, таких как стрессоустойчивость, самоорганизация, проактивность и так далее. Этим объясняется острая нехватка специалистов на рынке труда.

Проблемы начинающих проджект-менеджеров: что с ними делать

Еще недавно мало кто знал, кто такие проджекты и чем занимаются, но уже сейчас они стали в 3 раза популярнее smm-специалистов!

<p>Статистика, которую мы собрали с hh.ru</p>

Статистика, которую мы собрали с hh.ru

Всё большее количество специалистов может стать проджект-менеджерами в совершенно разных областях. Это объясняется ростом числа образовательного контента и популярности профессии в медиаполе. Ну а если вам уже посчастливилось стать частью этой отрасли, то следующая информация будет для вас полезной.

Какие ошибки допускают начинающие управленцы

На пути начинающих проджектов часто возникают определенные трудности по разным причинам: недостаток опыта, специфика сферы и тому подобное. Но все эти проблемы решаемы. Теперь давайте перейдем к самым распространенным ошибкам новичков в сфере управления проектами.

Недостаточная проработка проекта на этапе его инициации. Начинающие проджекты часто могут увлечься самим процессом управления, забывая о том, как важно в первую очередь определить четкие цели, целевую аудиторию и требования проекта. Если на этапе инициации вы не определите все эти важные моменты, вам будет легко потерять фокус, а заказчик будет недоволен результатом.

Например, руководитель проекта создания сайта неправильно определил цель проекта, что привело к разработке продукта, который не понравился клиенту.

Неправильная оценка рисков. Начинающие управленцы проектами могут недооценивать риски проекта, и иногда даже их игнорировать. В итоге у них нет стратегии работы с рисками, что может негативно сказаться на результате.

Пример: Руководитель проекта по строительству не учел возможность изменения цен на строительные материалы, в итоге бюджет проекта раздулся, заказчик негодует, проджект в стрессе.

Плохо налаженное общение внутри проекта. Не стоит недооценивать важность экологичного и удобного общения как внутри команды, так и с заинтересованными сторонами, ведь это является ключевым аспектом успешного управления проектом. Начинающие управленцы могут не уделять достаточного внимания этому аспекту, что может привести к недопониманию, конфликтам и задержкам.

Например, руководитель проекта не регулярно сообщал клиенту о прогрессе проекта, редко отвечал на сообщения, в итоге заказчик не доволен, чувствует, что его кинули, не доверяет проджекту и вряд ли захочет с ним работать дальше.

Низкая адаптивность и отсутствие гибкости. Начинающие руководители проектов могут не учитывать возможные изменения в ходе проекта и не разрабатывать соответствующий план управления изменениями. Это может привести к хаосу, непредсказуемости и дополнительным затратам.

Пример: Руководитель проекта не предусмотрел процесса утверждения изменений в требованиях, что привело к частым правкам и задержкам в проекте.

Уже узнали себя? Ничего страшного, сейчас объясним, как все исправить.

Как с ними справиться

Начнем с первой проблемы - недостаточной проработки проекта на этапе его инициации. Для того, чтобы впредь не повторять эту ошибку, вам необходимо:

  • Всегда четко формулировать цели, задачи и требования проекта, также не забывать их документировать. Для этого разработан стандартный документ – паспорт проекта, где вы все запишите. Так, всем будет все ясно, и в случае чего будет к чему обратиться.
  • Согласовывать все процессы, планы, инструменты с заинтересованными сторонами. Которых вы тоже укажете в паспорте проекта, и вам будет понятно, кто за что отвечает, кому что важно рассказать.

Это нормально, если какие-то аспекты будут меняться после старта проекта, главное - все всегда документировать и согласовывать, а не просто обсудить на общей встрече и переписать в заметки своими словами.

Так делать не надо!
Так делать не надо!

Вторая ошибка начинающих специалистов - неправильная оценка рисков. Важно выделить все риски проекта совместно с заинтересованными сторонами и экспертами. И, также как и в первом случае, все обговорить, оценить задокументировать и согласовать. Потребуется разработать стратегии по устранению этих рисков и в некоторых случаях даже выделить резервный бюджет.

Стоит не забывать о рисках, и время от времени на протяжении всего проекта выделять новые и опять разрабатывать стратегии по их устранению.

Плохо налаженная коммуникация внутри проекта. Тут вам следует:

  • найти удобные методы общения с каждой из заинтересованных сторон проекта;
  • понимать роль каждого члена команды/ проекта и узнать, в какой момент лучше вовлечь конкретного человека.

Это сильно упростит вам жизнь и позволит всегда получать качественную обратную связь от всех заинтересованных сторон.

Низкая адаптивность и отсутствие гибкости. Решить эту проблему вам поможет развитие навыка адаптации к изменениям. Но, чтобы уже сейчас становиться лучше, мы советуем вам:

  • самостоятельно в конце каждого проекта анализировать результаты и работу: что можно улучшить или сделать по-другому, успешные и не очень практики и инструменты и тд.
  • проводить встречи с командой в конце проекта, чтобы вместе обсудить пройденный путь, например, какие проблемы возникали, что понравилось и наоборот.

Выводы

Как мы уже говорили в начале, управление проектами требует развития не только «твердых», но и «мягких» навыков. Из недостаточно развитых soft skills довольно часто вытекают некоторые проблемы начинающих проджектов.

А проработать все необходимые навыки мы помогаем нашим ученикам на двухнедельном курсе по основам проектного управления!

Там вы научитесь разрабатывать понятный план действий для реализации проектов, координировать работу команды, да еще и результатов достигать. Ну и самое главное, станете руководителем проектов в любой сфере – от IT, образования и маркетинга до строительства и торговли.

После обучения у вас появятся:

🟣 алгоритм управления проектами: от плана до оценки результатов;

🟣 навыки и инструменты для запуска чего угодно;

🟣 проверенные шаблоны, чтобы сразу начинать работу;

🟣 документы, чтобы подтвердить знания и прокачать портфолио.

Оставайтесь с нами, чтобы не пропустить следующие тексты!

22
Начать дискуссию