Alexandr
с 2023
0 подписчиков
1 подписка
Добрый день, Озон Бизнес :)
Этот же клиент, делает такой же заказ. Отмена приходит сразу после того, как курьер подтвердил, что находится на месте. Курьера, конечно же, не было. Отправления 68467067-0034-1 и 68467067-0027-1
Спасибо. Ждем закрывающие документы по итогу ноября
Обращение коллег было закрыто, вопрос все еще не решен.
UPD. Номер курьера минут 10 назад был зарегистрирован в телеграмм, позвонили. Человек, ответивший на звонок сообщил о том, что знакомый зарегистрировался на его номер в Озоне и Достависте. После обещания написать номер того самого "знакомого" мой аккаунт был заблокирован этим пользователем.
Уважаемый Озон Бизнес, все еще ждем комментарий по нашему кейсу.
Идентификатор нового обращения с такой же проблемой №44065736