#сбермегамаркет #сбер

Оформила сегодня заказ в сервисе, применила промокод из приложения и списала бонусы. Хотела поучаствовать в акции с повышенным кэшбэком бонусами спасибо. Отменили заказ, на горячей линии никаких объяснений мне дать не смогли, кроме «приостановлен доступ к программе лояльности». Что, как, почему — ответить два оператора мне не смогли. Одна девушка доказывала, что акции постоянно обновляются (конкретно эта по срокам до 31 августа) и ничем помочь не может. Предложила перезаказать без кэшбэка.

Обвинили, причину не назвали, настроение испортили 🤝

1 комментарий

Здравствуйте! Понимаем и разделяем вашу обеспокоенность из-за сложившейся ситуации с заказом🥺 Напишите нам в личные сообщения номер заказа и телефона из аккаунта, чтобы мы могли проверить ситуацию.

1
Ответить