Статья мне понравилась. Давно размышляю в таком же ключе. Есть одна вещь, которая мне видится более перспективной. Лояльность должна быть не в виде приложения конкретного ритейлера, а в виде электронной карты в Wallet мобильного устройства. Вот честно, приложения уже изрядно достали. У каждого магазина своё приложение. Разные интерфейсы, разные принципы работы. Все должно быть просто и наглядно. Обновляемые балы карт и условия, описанные в статье, отлично вписываются в электронные Карты. Там весьма богатый функционал.
Статья мне понравилась. Давно размышляю в таком же ключе. Есть одна вещь, которая мне видится более перспективной. Лояльность должна быть не в виде приложения конкретного ритейлера, а в виде электронной карты в Wallet мобильного устройства. Вот честно, приложения уже изрядно достали. У каждого магазина своё приложение. Разные интерфейсы, разные принципы работы. Все должно быть просто и наглядно. Обновляемые балы карт и условия, описанные в статье, отлично вписываются в электронные Карты. Там весьма богатый функционал.