Чат-боты для личных аккаунтов в Телеграм - новая фишка для премиум-подписчиков!
В последнем обновлении Телеграм представил возможность подключать ботов к личным аккаунтам через бизнес API.
Это открывает множество новых возможностей:
1. Автоматизация общения
Теперь можно использовать чат-ботов для автоматических ответов вашим подписчикам и клиентам прямо из личного аккаунта. Настроить продажи, техподдержку, автоворонки и многое другое.
2. Централизованное управление перепиской
Все входящие сообщения отображаются в диалогах внутри SaleBot. Удобно отслеживать обращения, не терять диалоги и распределять по этапам CRM.
3. Безопасность и контроль
При подключении бота вы полностью контролируете его действия. Бот не может редактировать или удалять вашу переписку самостоятельно.
4. Отслеживание источников трафика
Телеграм добавил ссылки на чат с произвольным текстом. Создавайте ссылки с рекламными источниками и анализируйте переходы.
Однако есть и ограничения:
- Нет кнопок
- Нельзя редактировать/пересылать чужие сообщения
- Окно ответа - 24 часа
Но в целом это отличная возможность автоматизировать взаимодействие с вашей аудиторией через личные сообщения.
Как вам такие возможности?