Решил я, значит, избавиться от ненужной «игрушки», выставил ее на Авито, сижу жду пока найдется покупатель. Пишут мне со всех концов нашей страны, мол отправь “Авито Доставкой”, говорю нее, не нравится мне такая идея, а то вдруг вам она не понравится, отправите ее обратно, будет кататься туда сюда, а я тут жди. Но вот одним прекрасным днем, стоя на стремянке, получаю сообщение такого рода: «Мол очень приглянулась, ну отправь пожалуйста, и тебе и мне хорошо». Почесал я репу, думаю, фиг с ним, отправлю куда скажут. И тут я допустил роковую ошибку. Упаковал все как полагается, отнес в отделение Сберлогистики, сфотал квиток и пошел домой радостный ждать. Идет неделя, за ней вторая, а посылки у клиента нет и нет. Ладно думаю, сервис то путевый, щас напишем, все решат. Но не тут то было. За последнии две недели и звонил, и писал, и просил, и заставлял, чего только не удумал, не идет она со склада распределения, хоть убей. Сберлогистика говорит что сильно загружена, и мне остается только ждать, Авито ссылается на Сберлогистику и никак не способствует решению вопроса. Вообщем за место двух недель, мне предлагают ждать пять, а то и больше. Потеряли они мою прелесть или нет, остается только догадываться, но двух клиентов они потеряли точно, и сколько еще будет таких как мы. Не удивлен что у Сберлогистики 1,5 звезды везде, Авито по видимому выбрало тот же путь, как говориться, с кем поведешься..
Здравствуйте.
Мы получили ответ от партнёров, заказ доставлен покупателю.
Извините, что решение затянулось. Мы проработаем с партнёрами этот вопрос, чтобы такие ситуации не повторялись.
На удивление хорошо работает Почта - посылка всегда трекается, оперативно едет, не стоит неделями где-то в одном месте.
Допускаю, что это ошибка выжившего.
Тоже никогда не соглашаюсь на доставку. Мой мозг мне четко и безапелляционно говорит: бизнес в России не клиентоориентированный, расхлябанный, халявный, - если хотите. Оплачивать его косяки будут клиенты, то есть вы.
Потому что уж что, но сделаны кормушки, скорее всего, юридически грамотно. Но даже до этого момента дело не дойдет, ибо юридические аспекты - вопрос суда, а до суда дойдут единицы из миллионов. На то и расчет! Как там: "да, мы охамели".
Вопрос: как можно в таких реалиях отправлять через каких-то "предпринимателей" свои прелести?! 😏
Да черт дернул погнаться за быстрой наживой, в итоге очередная шишка и бесценный опыт в копилку косяков🤣
Здравствуйте, Роман. Уточняем информацию по вашему заказу, вернёмся с ответом.