Работа почты и авито доставки

Моё отправление (я продавец) номер 80510588116629 было отправлено 04. 09.2023. Сначала оно неделю провалялось на сортировке в Санкт-Петербурге, потом примерно столько же в Москве. Тюмень, на удивление, проскочило быстро, "всего" за пару дней, но теперь намертво застряло в сортировочном центре конечного пункта - городе Ноябрьске. Я, наверное, могу понять долгий процесс в мегаполисах, но почему в небольшом городке посылка лежит без движения шесть дней??? Служба поддержки авито только переносит сроки (с 13 сентября на 18, потом на 22, теперь на 26) и пишет, что у службы доставки могут быть задержки. А поддержка почты пишет, что понимает моё расстройство и предлагает написать авито. Почта мне официально написала, внимание, что раз это авито доставка, виновато во всём авито! Я не рекомендую теперь почту, тк с начала сентября она стала доставлять ужасно, сортировочные центры не работают. Примите меры, я не единственный пострадавший, естественно.

2 комментария

Получили информацию от партнёров, что заказ поступил в пункт выдачи. Извините, что сроки сдвинулись. Мы проработаем с партнёрами этот вопрос, чтобы такие ситуации не повторялись.

Ответить

Здравствуйте, Лия.
Дополнительно уточним информацию по этому заказу, вернёмся к вам с ответом.

Ответить