Это прямая ложь. Товар есть у вас на складе, продавец все тот же - исполняйте свои обязательства.
В настоящее время товар имеется в наличии на вашем складе. Оснований для отказа от исполнения обязательств у вас нет.
Спасибо большое, посмотрел статью, напишу им досудебное. У меня заказ на юрлице, как вы считаете, какое это будет иметь влияние на ситуацию?
Вам уже ответили, что ваша позиция не является законно обоснованной
Я требую, чтобы мой заказ был доставлен мне по цене, согласованной в счёте, который является офертой
Продавец в данном случае - Озон Россия. Это ваш собственный товар. Соответственно, я не вижу для вас основания отказаться доставлять заказ после оплаты
Судя по статусам, товар был на складе 21 декабря, когда я его покупал. Он даже был передан курьеру 26 декабря. Сейчас он снова есть на складе и доступен к покупке, только цена поднялась. Я правильно понимаю, что вы можете принять заказ, потом не доставлять его и поднимать цену, выжимая доплату?
Цена была зафиксирована припокупке, предлагаю вам продать мне товар по этой цене
Как я вижу, с новостями вы не вернулись и ничего не контролируете. Утро началось с ещё одного переноса доставки.
Я считаю, что если у вас проблемы с курьерской доставкой, нужно предлагать перенос доставки в ПВЗ
Я готов забрать из ПВЗ
Вы не имели права отменять заказ, тем более что товар доступен к покупке. Выполняйте свои обязательства