"Я вами руководил и отвечу за все!"

Ответственность за результат и принципы управления.

Как известно, наша Святая Русь тяготеет к силовым, не дискуссионным форматам управления персоналом. Когда царь-лидер четко видит фокус каждой проблемы и дает много-много четких и хороших указаний. Люди же его, исполняя его поручения а указания , благостно улыбаются и приговаривают - "Как жеж хорошо-то! Ай, хорошо!" Дело, меж тем спорится и идет нужным курсом и скоростью куда надо).

Много хорошего в этой красивой картинке, и всем нужный управленец, и счастливые люди, не обремененные лишними заботами и тревогами, и т д и т п

Однако переодически все же возникает неприятный и неудобный вопрос: "- А кто же таки отвечает за результат в этом прекрасном коллективе? Ищу человекаа!"

Мудрый управленец, живущий в диком напряге, или же его люди, истово исполняющие его же мудрые поручения? Кто же?

С одной стороны - наверное должны таки эти самые вот сотрудники, отвечать, стал быть, особенно если их превеликое множество, в подчинении-то, отвечать за результат. Однако эти хитроумные часто говорят потом:

"- Я лишь исполнил все, в точности, что мне поручал Он. В чем моя вина/беда?Не могу я ослушаться Самого Солнцеликого! Невиноватая я, он сам пришел!"

Может быть, тогда Сам, руководитель с большой буквы, должен отвечать в таком случае за все? Но если задач много, а времени мало, как же все успеть? А зачем тогда людишки? Если Сам отвечает за все, то вроде бы и не нужно так много персонала)

Мой совет - использовать принцип двух "Да" при принятии ключевых решений внутри компании. И подчиненный руководитель получает рычаг влиять на решения, а значит, и ответственность его - не дутая, настоящая. И Старший руководитель - тоже контролирует происходящее в ключевых точках. А значит, и отвечают они за результат оба.