Навыки Agile-коуча в бизнеса для успешной agile-трансформации. Навык 2: Фасилитация

В прошлой статье мы составили список необходимых навыков agile-коуча в бизнесе, чтобы он успешно проводил agile-трансформации в бизнесе.

Мы продолжаем раскрывать все грани навыков данной профессии, которой обучаем в нашей Школе agile-коучей в бизнесе

Сегодня поговорим о Фасилитации.

Фасилитация (от англ. facilitate – «облегчать») – это процесс и одновременно набор инструментов, который помогает сделать работу группы, взаимодействие её участников более лёгким и простым. Благодаря фасилитации люди с противоположными точками зрения могут быстро прийти к соглашению или договорённости. Образно говоря, это искусство, которое позволяет каждому голосу в команде быть услышанным. Фасилитатор помогает правильно направить ход обсуждения какого-то вопроса, не даёт одной точке зрения подавить другую, обеспечивает баланс.

Марина Алекс (Agile-коуч, автор системы SWAY): “Фасилитация – это когда ты управляешь динамикой группы, когда проводишь стратегические сессии, различные мероприятия: Планирования, Ретроспективы, когда разруливаешь конфликты.

Говоря о фасилитации, надо понимать, что это тоже “налётные” часы. Во время обучения получаешь теорию, вроде, всё понимаешь. Но, когда выходишь к людям, там всё по-другому. И чем больше ты проведёшь мероприятий, тем быстрее набьёшь руку. Здорово, конечно, получить сертификацию, овладеть техниками фасилитации. Но всё же следует делать ставку на практику, идти в "поля", к людям, работать с реальными командами”.

Именно поэтому мы создали закрытое agile-сообщество для agile-коучей и бизнеса, в котором очень активно развиваем фасилитационный навык участников комьюнити, с возможностью проявиться и попрактиковаться у нас в Школе.

P.S. Присоединяйтесь к телеграм каналу “Agile в бизнесе”, чтобы узнать все подробности востребованной профессии “Аджайл-коуч в бизнесе”, также в канале найдете много полезной информации, в том числе аджайл-инструменты, аджайл-литературу, кейсы в медицине, отельном бизнесе, производственной сфере.

Лидер agile business school “аджайл в бизнесе” - Ася Андреева