Я опытный покупатель #МегаМаркета и заказал для себя и для работы много вещей. Все было хорошо в первые время заказов. Заказы достпвили вовремя (максимум задержка 2 дня, и то очень редко)
Но потом я ещё оформил несколько заказов. И веселуха началось.
Заказал iPhone 15 pro, за 150+ тысяч. И спокойно жду когда доставят в пункт выдачи чтобы забрать телефон. Но не так быстро говорил МегаМаркет.
Я вот уже 8й день жду телефона который должен был быть доставлен 20ого числа.
Звоню в поддержку. Там говорят что заказов много. Как может быть так много заказов что телефон не смогли доставить за 13 дней? Иногда из Aliexpress посылки быстрее доходят. А тут мне говорят что много заказов.
И тут у меня вопрос к МегаМаркет, если у вас так много заказов. Почему не нанять доп. Курьеров? Или в описании написать реальную дату доставки.
Самое жуткое это то что я тут не один, многих так заставляют ждать, на непонятный срок. А почему тогда денги сразу списивайте? Я бы за эти деньги уже купил бы в другом месте. Но нет я тут должен ждать. У них много заказов.
А тот факт что я покупал этот телефон как подарок, и этот день уже прошёл но телефона пока нам не видать.
Выводы. Обходите этот маркетплейс стороной. Поддержка ничего не знает.
Один говорит вам позвонят. Другой мы ничего не знаем. А третий доставчт на днях.
Есть другие интернет магазины, в которых срок доставки не меняется каждую секунду. И хотя бы понятно когда ожидать свою посылку. Рекламу не буду делать.
Вы сами все прекрасно знаете где заказать.
Или как вариант можно из рынка купить, без всяких спасибо или бонусов. И нервы будут на месте и вам здоровья.
Скрин моего заказа, да ещё там заказал миксер который уже неделю гуляет с курьером. Видимо мне и миксера не видать.
Если сотрудник МегаМаркет читают это. Просьба проверяйте мои заказы. И делайте все возможное чтобы я получил мои заказы!!!
Здравствуйте, Геворг. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО и номер телефона аккаунта. Рады будем помочь.
Написал.
Там у мкня 2 аккаунта.
1 мой, а другой аккаунт отца.
Обновление #МегаМаркет прошло ещё 5 дней. Но никто не собирается отправит телефон которого я уже жду 18 дней. Что это за сервис?
Мегамаркет отстойный сервис доставки. Ждал телефона больше 14 и дней.
Должны были доставить 20ого числа, но уже 4ое число. И никто из сотрудников не знает где телефон, и когда доставят.
Не рекомендую пользоваться этим маркетплейсом. Порой из Китая посылки быстро достовляют чем из мегамаркета.
Позор!!