Это какой-то бардак и абсурд со стороны СберМегаМаркета. 01.04.2023 был сделан заказ на сумму 22568 рублей, обещали привезти 10.04.2023 в день доставки сообщили о том что заказ задерживаемся и новой даты не назначили при обращении на горячую линию (40 минут слушал музыку на гудке) обещали привезти 12-14 числа и понеслась кормежка завтраками, то 16, то 18, обманывали говоря о том что заказ не отгрузили но я это дело сразу присек предварительно позвонив продавцу 08.04.2023 который сообщил что заказ отгружен 07.04.2023. Дело дошло до 26.04.2023 все те же пол часа музыки, сказали 02.05.2023 привезём. 28.04.2023 приходит смс о том что #СберМегаМаркет отменил заказ без причины в одностороннем порядке, снова звонок на линию и божественная музыка на гудке в виде 25 минут, в итоге заказ по техническим причинам не может быть доставлен. В сроках возврата денег указаны 1-2 календарных дня, сегодня 30.04.23 при звонке на горячую линию (25 минут, пожалуйста, наберите персонал) сказали что по техническим причинам деньги не получается вернуть и мол создадут заявку! И так прошу как то дать объяснения по поводу отмены и предоставить либо купон, либо возврат средств с разницей стоимости заказа которая составляет 2158 рублей на 30.04.2023 в ближайшие сроки. Бывают всякие ситуации, но в последнее время совсем все плохо

0
2 комментария
Мегамаркет

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения номер вашего заказа или телефона. Проверим информацию.

Ответить
Развернуть ветку
Yufex

Точно такая же проблема. Чего то удалось от них добиться?

Ответить
Развернуть ветку
-1 комментариев
Раскрывать всегда