КЕЙС: 29 заявок на покупку новостроек в Краснодаре
В этом кейсе я расскажу, как мы сделали 29 заявок на покупку квартиры на первичном рынке для агентства недвижимости «Новостройки Краснодара» с помощью таргетированной рекламы ВКонтакте.
Цель: собрать максимальное количество заявок на покупку квартир в новостройках Краснодара
— Рекламный бюджет: около 45 000 руб/месяц
— Результат: получено 29 заявок (имя + номер телефона + ответы на вопросы)
Хочу отметить, что в нише недвижимости есть свои сложности. Например, в этой нише очень много требований к рекламным объявлениям со стороны модерации ВКонтакте + высокая конкуренция + все мы сейчас живем в очень неспокойное время в формате СВО, а цены на недвижимость просто улетели в космос. Но в любом случае, всем нужно продолжать работать и зарабатывать деньги, поэтому со всеми сложностями мы с клиентами успешно справляемся.
Оформление сообщества.
Изначально наш клиент очень хотел попробовать трафик на сообщество ВКонтакте, но ранее не получал заявки на сообщество, не вел его должным образом и не оформлял.
Упаковка сообщества в ВКонтакте очень сильно влияет на то, как эффективно будет работать реклама. Т.е. если группа не готова к продвижению, то больших результатов от рекламы можно не ждать, потому что из-за непродающей упаковки будет страдать конверсия: в подписчика, в заявку, в продажи.
Поэтому первым делом мы начали работу над упаковкой сообщества. И вот, что у нас получилось:
Что сделали?
— Разработали компьютерную и мобильную версии обложек группы
— Добавили меню, которое увеличивает конверсию в заявку
— Упаковали раздел услуг
— Добавили виджеты, которые также увеличивают конверсию в заявку
— Разработали продающий оффер
После того, как привели сообщество в порядок была разработана реклама для дальнейшего тестирования первых гипотез.
Вдаваться в подробности на этом пункте особо не будем, т.к. секреты фирмы никто не отменял) Но некоторыми моментами поделимся.
Разработка рекламы и настройка рекламы.
Целевая аудитория: МЖ 25-60 лет.
Геолокацию показов рекламы делали по всей России именно на тех людей, которые интересуются покупкой недвижимости в Краснодаре.
Цифры из рекламного кабинета.
Начали первый этап тестрования рекламы на сообщения в сообщество.
Все тесты на сообщения в сообщество обошлись в сумму 13 289,50 руб и было получено всего лишь 2 заявки.
Конечно в нише недвижимости не будет дешевых заявок, не пачку конфет продаем как бы, но все равно 6 644,75 руб — это дорого и нужно искать дальше рабочие связки, которые будут давать более выгодные результаты.
Но т.к. клиент хотел протестировать группу, мы все-таки попробовали еще одну цель на сообщество — «Вступления в сообщество».
Эта цель также не дала нужного результата. Пришло всего лишь 5 новых подписчиков по 354 руб и при этом не пришло ни одной новой заявки.
Поэтому далее было принято закончить тестирование с группой и переходить к трафику на лид-формы.
И тут началось самое интересное!
Когда мы перенастроили рекламу на лид-форму, мы начали получать заявки по очень низкой стоимости. В лид-формах у потенциальных клиентов мы запрашивали имя + номер телефона + ответы на интересующие нас вопросы.
Далее собирали обратную связь от клиента и докручивали заявки по качеству.
Да, после работы над качеством заявок цена за штуку увеличилась, но при этом заявки стали качественнее.
С учетом всех тестов стоимость 1 заявки составила 1 532 руб. Получается, что нам удалось снизить стоимость за заявку с 6 644,75 руб до 1 532 руб., т.е. более, чем в 4 раза!
А по самым эффективным рекламным кампаниям стоимость заявки получается достигать 230,02 руб и 736,58 руб!
Заявки клиенту приходят в мессенджер ВКонтакте и на электронную почту.
В среднем ежедневно получаем от 2 до 5 номеров телефонов (см.скрины ниже):
Результат на текущий момент:
Стоимость 1 заявки сократили более чем в 4 раза: с 6 644,75 руб до 1 532 руб. Нашли рабочие связки, которые генерируют целевые заявки по низкой стоимости — 230,02 руб и 736,58 руб. Кстати, для ниши недвижимости эти результаты считаются сверх результатами!
С самых первых дней работы рекламы на лид-формы у нас пошли целевые заявки.
Также необходимо учитывать один из немаловажных факторов в нише недвижимости — это цикл сделки. В этой нише, как и в любой другой нужно как можно быстрее запустить постоянный поток генерации новых клиентов и ни в коем случае его не останавливать. Пока первые клиенты решатся на покупку квартиры, мы уже привлекаем новых и берем их в оборот. Именно таким образом, запускается этот большой снежный ком из клиентов + начинают идти рекомендации.
Итого:
— Потрачено: 44 429,27 руб
— Переходов: 10 641 руб
— Заявок (имя + номер телефона + ответы на вопросы): 29
— Стоимость 1 заявки с учетом всех тестов по всем рекламным кампаниям: 1 532 руб
— Стоимость 1 заявки по самым эффективным кампаниям:230,02 руб и 736,58 руб
— Снизили стоимость 1 заявки:более чем в 4 раза!
ВАЖНО: хочу отойти немного от темы нашего кейса и рассказать, почему я так подробно описываю наши кейсы, начиная с самого старта работы над проектом:
Многие агентства и таргетологи чаще всего показывают только яркую картинку с «ВАУ»-эффектом, где уже все рабочие связки найдены и проект поставлен на рельсы, но мало кто показывает, какой путь пришлось пройти, прежде чем получить такие результаты. Лично я хочу, чтобы наши клиенты понимали, как на самом деле работает таргетированная реклама и приходили в работу не в розовых очках, а были готовы ко всем сложностям, которые могут возникнуть в процессе работы.
С примерами выполненных мною работ, а также с отзывами клиентов можно ознакомиться на сайте Oksibel.ru
Связаться со мной можно любым удобным способом:
Если вы хотите увеличить поток клиентов через ВКонтакте для своего бизнеса, то пишите «Нужны клиенты» нам в сообщения группы и я вышлю Вам коммерческое предложение: