Я сам работаю в операторской рознице. С этими заявлениями на перенос номера вечно какая-то жопа из-за криворуких коллег. Некоторые при отсутствии отчества ставят в качестве отчества слово "Нет", а если я оставлю пустое место, то заявка не пройдет, потому что ЦБДПН (центральная БД перенесенных номеров) будет думать, что Иванов Иван и Иванов Иван Нет – разные люди. Некоторые на отъебись пишут место рождения: вместо "гор. Москва" пишут "Мск" или "СПб" вместо "Ленинград". Даже буква "е" вместо "ё" может привести к ошибке. Самое страшное – паспорт иностранного гражданина, там столько вариаций косяков.
Так что не стоит грешить на непосредственно операторов. У разных операторов разные требования к заполнению данных, а сами сотрудники с совершенно различной степенью ответственности эти требования исполняют. Мой совет, если хотите точно перенести номер, при корректировке данных у текущего оператора, попросите копию того, как он записал ваши данные и дайте её сотруднику нового оператора, чтобы данные точно совпали
Такой дегрод в комментах, что аж зарегался.
Во-первых, не у всех есть права, чтобы ездить на каршеринге. Вторых, самокаты для коротких и быстрых поездок по центру города – идеальное решение, т.к. весь остальной транспорт стоит в пробках. В-третьих, все ваши ультратоксичные комментарии связаны вообще никак не с сервисом, а с отсутствием культуры, причём как у пользователей кикшеринга, так и у токсичных комментаторов. Вот мой кейс: мне до работы в центре Питера идти летом было 30 минут, на метро 23, на машине 12 ( без пробок) , а на самокате 15. Я мог заплатить 33 рубля с ЕКП в метро за 7 минут экономии, заплатить больше сотки за 18 минут (и это в идеальных условиях без учёта времени поиска и трудностей с парковкой) или заплатить чуть меньше сотки за честные 15 минут. Да, я не зарабатываю 400 рублей в час, но я готов заплатить эти почти 200 рублей за полчаса свободного времени
P.s. Поддержка у них 10/10. Я как-то раз увидел максимально ублюдски препаркованный самокат между Владимирской и Достоевской, написал в поддержку, сам переставил, чтобы не ждать, пока это сделают они, и мне дали промо-код на бесплатный старт
Вывод: если что-то не нравится, исправляйте сами, а не срите желчью в комментах