Кейс автоматизации фестиваля на +12.000 посетителей

Автоматизация - это не просто тренд, это необходимость для современного предпринимателя, желающего оптимизировать процессы, снижать затраты и повышать конкурентоспособность своего бизнеса в долгосрочной перспективе
Тони Шей

О клиенте:

Ежегодный фестиваль, организатор общественных мероприятий в городе Ижевск

Цель клиента:

Создать функциональный и эффективный веб-сайт, который будет служить как центральное место для привлечения потенциальных клиентов и сбора заявок, организовать продажу билетов на мастер-классы с уникальными условиями, с помощью QR-кодов и UTM-меток предложить для клиентов лучшие условия от партнеров мероприятия, сократить ручной труд менеджеров благодаря автоматизации

Вызовы и задачи нашей компании:

Разработать адаптивный дизайн от прототипа до макета
Разработать сайт с админ-панелью с возможностью покупки билетов на фестиваль по разным условиям в зависимости от перехода через определенные QR-коды (считывание utm-меток из строки браузера)
Настроить интеграции с платежными сервисами, сервисами аналитики и генерации QR-кодов, сервисами массовых рассылок e-mail и sms

Как мы решили задачи:

Предпроектное исследование
Расчёт сметы (стоимость проекта и сроки) и согласование с клиентом
Разработка прототипа (анализ целевой аудитории, пользовательский сценарий, CJM (путь пользователя) и согласование с клиентом
Разработка макета и согласование с клиентом
Разработка вёрстки (front-end разработка)
Разработка логики (back-end разработка)
Тестирование и отладка
Регистрация домена и хостинга, перенос проекта на клиентский хостинг
SEO-оптимизация и оптимизация скорости загрузки сайта на всех устройствах
Презентация готового проекта клиенту

Предоставление аналитики для анализа посещаемости мастер-классов, полян, переходов через QR-коды партнеров (utm-метки) , организация массовой рассылки посетителям с целью напоминания времени до начала фестиваля, а после окончания фестиваля сбор обратной связи о фестивале для организаторов в виде NPS.