Здравствуйте, хочу высказаться о несправедливости Авито в мою сторону. Я работаю через Авито и это является моей основной деятельностью. Приложение мне очень нравится, но очень не устраивает работа модераторов , вчера я купил объявления и опубликовал их, через некоторое время меня просто выкинуло из моего , верифицированного аккаунта и удалили все объявления без какой либо причины и естественно я не могу зайти обратно , выдает "ошибка обработки запроса , попробуйте позже". И это только с моей страничкой , хотя я не нарушал ни одного пункта правил Авито, а вот вы нарушаете мои права потребителя, я имею права получить качественный продукт за который я плачу деньги. Обратился с этими проблемами в поддержку, получил шаблонные ответы , что это какие тех неполадки, но почему эти неполадки только с моим аккаунтом? Почему вы не можете оперативно решить даже такую маленькую проблему? Почему вы настолько не уважаете своих пользователей? Почему я , человек,который исправно соблюдает ваши правила , покупает ваши платные услуги , не могу пользоваться своей страничкой? Страничку не заблокировали(так как я вижу ее переходя по ссылке аккаунта) но я тупо не могу туда зайти ? На вопросы почему меня выкинули , мне не отвечают , лишь банальные отмазки.

Подводя итог , я потерял деньги , аккаунт на котором я работал , так как уже не могу зайти туда. По какой причине неизвестно, и помогать мне модераторы не собираются видимо.

Крайне плохая работа модерации , нарушение прав потребителя, зря потраченные деньги , нервы и время - и это все АВИТО!

Мой аккаунт зарегистрирован по номеру 8928 887 07 36 , надеюсь ,что меня хотя бы услышат тут. Так же приложу некоторые скрины сюда.

8 комментариев

Пришлю сию минуту.

Ответить

Техподдержка помогла, ошибку устранили?

Ответить

Ну , как и ожидалось...Авито реакцию не дали , как и решения проблемы ))

Ответить

Здравствуйте, Артур. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения номер вашего обращения в поддержку, чтобы мы могли его найти и точнее разобраться в вашей ситуации.

Ответить

Прислал, ждем вашего ответа тут.

Ответить

Когда ожидать вашего ответа ?

Ответить