СовкомБанк поднял % ставку по автокредиту и увеличил мой ежемесячный платеж на ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ! : (
Приобрел автомобиль, с автокредитом выручил Совкомбанк. Все условия понятны и прозрачны, все написано на бумаге черным по белому, главное — прочитать.
Оформил договор автокредитования № 8953875168. Карту использую на максимум, делаю обоот по ней, хрню на ней деньги, пользуюсь подпиской ХАЛВА-ДЕСЯТКА (классная вещь) .
В период с 26.05.24-25.06.24 Не смог полностью реализовать минимально необходимый оборот по карте (вместо 10 000 руб, было потрачено 8 200 руб. ) , И из-за невыполнения этого условия мне подняли ставку по автокредиту на 6% (это плюс 4 000 руб к ежемесячному платежу) . Деньги не малые, поэтому составляю этот отзыв-оращение. Произошел форс-мажор, я заболел и находился на лечении в больнице, о чем есть справка — подтверждающий документ. В ходе леения я физически не мог пользовать телефоном, картой и выполнять условия в полной мере для сохранения выгодной процентной ставки.
Прошу восстановить прежнюю ставку для сохранения лояльности к банку, пользуюсь продуктами банка — все очень нравится. Я приобрёл автомобиль в кредит, который оформил в Совкомбанке. Условия кредитования были понятны и прозрачны, они были подробно изложены в договоре.
Я оформил договор автокредитования под номером 8953875168. Я активно использую кредитную карту, оплачиваю покупки с её помощью, храню на ней деньги и пользуюсь подпиской «Халва-Десятка», которая мне очень нравится.
В период с 26 мая по 25 июня 2024 года я не смог полностью выполнить минимально необходимый оборот по карте, вместо запланированных 10 000 рублей было потрачено только 8 200 рублей. Из-за невыполнения этого условия банк увеличил мою ставку по автокредиту на 6%. Это означает, что ежемесячный платёж увеличился на 4 000 рублей.
К сожалению, в указанный период у меня возникли непредвиденные обстоятельства: я заболел и находился на лечении в больнице. У меня есть справка, подтверждающая это. Во время лечения я физически не мог пользоваться телефоном и картой, чтобы выполнять условия договора и сохранять выгодную процентную ставку.
Я прошу банк восстановить прежнюю ставку, чтобы сохранить лояльность к нему. Я пользуюсь продуктами банка, и они мне очень нравятся.
Благодарю! Берегите себя!
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Согласно правилам участия в Акции «Автокредит с Халвой» (далее – Акция) Клиент обязан выполнять оборот от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей согласно Условиям.
В Индивидуальных условиях договора, предусмотренных в п.4, Вы были ознакомлены и согласны с тем, что процентная ставка по кредиту установлена в связи с участием в Акции «Автокредит с Халвой». В случае несоблюдения Заемщиком условий Акции, указанных в Паспорте Акции, действующая процентная ставка увеличивается на 6 (шесть) процентных пункта, начиная со дня, следующего за днем окончания отчетного периода по «Карта «Халва», в котором были нарушены условия Акции, без права снижения процентной ставки в последующем.
Для выполнения условия акции необходимо совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей за счет собственных или заемных средств согласно Программе лояльности в течение действия договора потребительского кредита, в каждом полном отчетном периоде по «Халве».
К сожалению, условия Акции Вами не соблюдены.
Произведено повышение процентной ставки в соответствии с описанным Выше условием.
Напоминаем, что даты отчетного периода, а также информация о выполнении условий указана в мобильном приложении.
Вы можете воспользоваться услугой по возврату в акцию «Автокредит с Халвой». Для этого Вам необходимо обратиться в отделение Банка для написания заявления и оплаты комиссии.
С уважением, Ваш Совкомбанк.