Авито заблокировал профиль по причине: Ваши объявления вводили покупателей в заблуждение

Сегодня приходит с почты сообщение

Профиль заблокирован

Ваши объявления вводили покупателей в заблуждение.

Под такими предложениями часто скрывают ненадёжные сделки: например, при личном общении предлагают другие условия.

@Авито По какой такой причине мои объявления вводили покупателей в заблуждение?

Профиль с 2020г, документы были проверены, ни одного отрицательного отзыва, проверьте все мои сообщения, я везде предлагаю людям воспользоваться Авито-доставкой, на каждое объявление я покупаю продвижение, всегда вежлив с людьми, ни одного хамства с моей стороны.

Вы считаете это нормально ?

До поддержки не достучаться, пытаюсь

•пройти проверку для восстановления, не проходит

Просьба разобраться, в личное сообщение вам написал, ответа нету

Сделайте что-нибудь, пожалуйста, проверьте мои сообщения.

Почта аккаунта [email protected]

0
8 комментариев
Написать комментарий...
Alon Raven

Создавай новый аккаунт. Это конкурент тебя опрокинул.

Ответить
Развернуть ветку
Эрен Тайип
Автор

и так вечно, это ужасно, вложено кучу времени, сил, походов на почту и денег, а @Авито ничем не помогает

Ответить
Развернуть ветку
Alon Raven

Афигеть, тебя разблокировали (на долго ли?). Вот потому все и стараются на Озон или Яндекс уходить, где хотя бы есть поддержка.

Ответить
Развернуть ветку
Эрен Тайип
Автор

посмотрим

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте. Проверим информацию и вернемся с ответом.

Ответить
Развернуть ветку
Эрен Тайип
Автор

мне ответили во вконтакте, что мой профиль не получится разблокировать, из-за того, что я прошел проверку в одном профиле и что повторно пройти ее в этом не получится💀 Во-первых, профиль ПОДТВЕРЖДЕН, документы так же подтверждены, имя на аккаунте моё, номер на аккаунте мой, активным из двух акаунтов был только этот
Во-вторых, у меня связанные профили на одни номера, то есть при заходе на один аккаунт-автоматически заходится и на другой(С ЛЮБОГО УСТРОЙСТВА В ТОМ ЧИСЛЕ), даже сейчас зайдя на другой(незаблокированный) профиль я вижу рядом заблокированный, нажимая на него ничего не происходит, я пытался 1000 раз сделать так чтобы мне оставили только 1 активный аккаунт, который с 2020 года, но мне не помогли в поддержке.
В-третьих, как собственно связана причина блокировки с тем, что мне написали? Как жалоба о выдуманных заблуждениях связана с проверкой аккаунта, которую я могу пройти???

Ответить
Развернуть ветку
Эрен Тайип
Автор

Почему вы позволяете конкурентам так легко банить аккаунты без возможности восстановления?Ваша поддержка мне ничем не помогла, нет возможности позвонить и нормально поговорить с оператором? Прийти в офис с паспортом и доказать, что профиль мой.Я вложил в аккаунт кучу денег, и сейчас так же куплено продвижение, я не нарушил ни одно правило, смотрите мои сообщения везде предлагаю только авито доставку, как так легко можно лишать человека его заработка? Еще и нормально не ответив?

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Позднее аккаунт прошел ручную проверку, которая подтвердила, что профилю можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Раскрывать всегда