Что такое баннерная слепота и как с ней бороться?

В мире, где каждый из нас ежедневно сталкивается с тысячами рекламных сообщений, концепция "баннерной слепоты" становится всё более актуальной. Этот феномен меняет подходы к маркетингу и заставляет компании искать новые способы коммуникации с аудиторией.

Баннерная слепота (banner blindness) — это психологический феномен. Визуально клиенты могут видеть баннер, но мозг «фильтрует» эту информацию, как ненужную.

Это явление было впервые описано ещё в начале 2000-х годов в исследованиях UX-дизайна. Причина баннерной слепоты в том, что пользователи интернета привыкли к формату баннерной рекламы и автоматически её игнорируют.

1. Информационная перегрузка

Люди ежедневно сталкиваются с огромным количеством информации: новости, посты в соцсетях, рекламные ролики и т.д. Чтобы справляться с этим потоком, наш мозг выработал механизм фильтрации информации. Рекламные баннеры попадают под категорию "лишнего шума".

2. Привычное восприятие рекламы

Большинство пользователей уже знают, как выглядят рекламные блоки (например, большие изображения в верхней части сайта или яркие всплывающие окна). Узнав такие форматы, мозг автоматически начинает их игнорировать.

3. Негативный опыт взаимодействия с рекламой

Агрессивная реклама (поп-апы, автозапуск видео, назойливые баннеры) вызывает раздражение. В ответ мозг вырабатывает защитную реакцию — игнорировать всё, что похоже на рекламу.

4. Использование AdBlock и других блокировщиков

Многие пользователи сейчас устанавливают блокировщики рекламы, чтобы вообще не видеть рекламные блоки. Даже если реклама остаётся видимой, мозг привыкает игнорировать определённые элементы страницы.

Баннерная слепота работает на уровне подсознания. Человек не прикладывает усилий, чтобы не заметить баннер — его внимание просто не фиксируется на этих объектах. Это связано с особенностями человеческой психики, которая нацелена на поиск полезной информации и игнорирование всего лишнего.

1. Снижение кликабельности (CTR)

Классические баннеры всё реже привлекают внимание пользователей. Средний CTR для баннерной рекламы упал до 0,1%, что значит, что из 1000 человек по баннеру кликнут только 1 человек.

2. Рост стоимости привлечения клиентов (CAC)

Из-за игнорирования баннеров компании вынуждены тратить больше денег на рекламу, увеличивая ставки в рекламных системах. Это повышает стоимость клиента.

3. Сложности с брендингом

Если пользователи не замечают баннеры, то и брендинговые элементы (логотип, слоган) тоже остаются незамеченными. В результате бренд не откладывается в сознании целевой аудитории.

Как бороться с баннерной слепотой и что делать онлайн-школам в 2025 году рассуждаем в Телеграм-канале: https://t.me/svoeizmerenie