Мне всегда обидно, когда выживают компании в которых нет сервиса. На мой взгляд их не должно быть. Клиент не должен платить таксисту -хаму , парикмахеру от которого воняет табаком, баристу, у которого нет сдачи или сока, для коктейля. Они забирают наше время и деньги и ничего не дают взамен.