Да, обслуживание резко ухудшилось.
С этого года нам ежемесячно приходили счета на 3-5 тыс - пени, неоплаченные доставки, просрочка оплаты и тд. При этом все доставки оплачиваются сразу же в полном объеме при получении. Каждый месяц звонили кредитному контролеру, после разговора «долги» снимают. А на следующий месяц все по-новому. Разорвали контракт.
А что удивляться? Вот такая новая грань ада, который там происходит.
Они своим клиентам присылают счета на 3-5 тыс в месяц за несуществующие услуги, реально в надежде, что счета оплачивают не глядя.
Плевали они на всех своих клиентов, их деньги, посылки и личные данные. Есть ощущение, что они умрут в ближайшее время.