На данный момент аккаунт разблокировали, была проблема что не мог запустить рекламу на домен к которому была претензия. По этому поводу тоже долго бодался с модерацией и в итоге просто молча разблокировали объявления с доменом.
Что именно повлияло сложно отследить потому что пытался повлиять по разному:
1) Общался в сообщениях сообщества VK ads - каждый раз шаблонно отвечали, но в последний раз пришел к шаблону сообщения ( прикрепил в скриншоте) брали паузу на ответ
2) Писал в комментариях сообщества VK ads - ссылались на личку, мол общайтесь там
3) Раньше был агентский аккаунт напрямую в ВК и остались контакты сотрудников ВК по работе с агентствами - сказали, что посмотрят, но ничего не обещают, это не их зона ответственности. В итоге ответили, что ничем помочь не могут
4) Создал обращение через поддержку (что в скриншоте)
5) Написал статью тут на VC и в Дзене продублировал
По факту что конкретно повлияло не ясно, но попробуйте поступить также. Сформируйте емкое письмо с весомыми доводами вашей правоты. Сразу укажите сайт и ID рекламного кабинета чтобы не затягивать вопрос. Можете использовать мой шаблон сообщения.
А вот и ответ. Закрываем глаза на то что с 19.11.2023 - 11.12.2023 действия модераторов мешали как клиенту (стоматологической клинике) получать первичных пациентов и рекламодателю зарабатывать. Спасибо что признали ошибку. Работаем дальше.