Авито и СДЭК футболят меня уже больше 4-х суток. Бесконечные отписки. В пятницу отнесла заказ в СДЭК, получила накладную за сданную посылку. Статус заказа "отправьте заказ до 14 августа" не изменился ни в пятницу, ни в понедельник.

Сегодня, 15 августа, заказ отменился, якобы я его не отнесла. У меня на руках накладная из СДЭКа (все, что осталось). Покупателю вернулись деньги. А я осталась с накладной и отписками от сдэка и авито. Ни денег, ни товара.

4 комментария

Здравствуйте, Татьяна. Пожалуйста, напишите нам в лс, уточнив почту из вашего профиля и номер этого заказа. Свяжемся с партнерами, чтобы получить сведения о заказе.

Ответить

уже устала за пять дней всем все отправлять, писать, все равно толку нет.

Ответить

Татьяна, не получили от вас сообщения в лс. Пожалуйста, напишите нам именно туда. Мы сможем проверить, что еще можно сделать в вашей ситуации.

Ответить

Добрый день, Татьяна! Мы понимаем, что Вы очень расстроены, но нам потребуется номер накладной, чтобы проверить информацию предметно. Напишите его, пожалуйста. Можно в личные сообщения.

Ответить