Здравствуйте! Мы ознакомились с Вашим комментарием. Мы уже отвечали Вам, но еще раз проверим информацию по Вашему запросу. Ответим Вам в ближайшее время
Я вам на почту даже видео демонстрацию экрана прислал где видно чужую карту,а после обновления страницы она пропадает. Кто удалил мне кабинет,если я не вводил код в 15:11 я вел диалог,а в15: мне удалили кабинет.
Здравствуйте! Мы дополнительно проверили информацию по Вашему обращению. В ходе проверки мы не выявили фактов некорректной работы нашей системы. Та информация, которая была предоставлена на Вашу электронную почту, является достоверной и актуальной. При возникновении дополнительных вопросов готовы помочь в них разобраться через службу поддержки по телефону 8 (495) 122-80-88 или в чате в мобильном приложении.
Я даже не удивлен вашей проверкой, т.е кража денежных средств с кошелька-это по вашему корректная работа вашей системы. Люди будьте бдительны. У вас есть номер карты на которую ушел перевод, ваша служба безопасности может установить владельца.
Здравствуйте! Информация о держателях банковских карт, выпущенных другими банками, является банковской тайной, нам она не доступна. Этой информацией банк может поделиться по запросу правоохранительных органов, поэтому настоятельно рекомендуем следовать нашим инструкциям.
Здравствуйте!
Мы ознакомились с Вашим комментарием. Мы уже отвечали Вам, но еще раз проверим информацию по Вашему запросу.
Ответим Вам в ближайшее время
И третий раз вы скидывает шаблонный ответ.
Я вам на почту даже видео демонстрацию экрана прислал где видно чужую карту,а после обновления страницы она пропадает. Кто удалил мне кабинет,если я не вводил код в 15:11 я вел диалог,а в15: мне удалили кабинет.
Здравствуйте!
Мы дополнительно проверили информацию по Вашему обращению. В ходе проверки мы не выявили фактов некорректной работы нашей системы. Та информация, которая была предоставлена на Вашу электронную почту, является достоверной и актуальной. При возникновении дополнительных вопросов готовы помочь в них разобраться через службу поддержки по телефону 8 (495) 122-80-88 или в чате в мобильном приложении.
Я даже не удивлен вашей проверкой, т.е кража денежных средств с кошелька-это по вашему корректная работа вашей системы. Люди будьте бдительны. У вас есть номер карты на которую ушел перевод, ваша служба безопасности может установить владельца.
Здравствуйте! Информация о держателях банковских карт, выпущенных другими банками, является банковской тайной, нам она не доступна. Этой информацией банк может поделиться по запросу правоохранительных органов, поэтому настоятельно рекомендуем следовать нашим инструкциям.