Как сделать продукт удобным и понятным: уроки от Тинькофф Банка и мое личное мнение 🤔

Как сделать продукт удобным и понятным: уроки от Тинькофф Банка и мое личное мнение 🤔
Так, друзья, давайте без лишних слов. Тинькофф — это не просто банк, это стиль жизни. 🚀
Простота и интуитивность. Если твой интерфейс заставляет людей думать, ты делаешь что-то не так. 🤯
Быстрый доступ. В Тинькофф все под рукой. Переводы, оплата, баланс — пара кликов, и ты на месте. 🖱
Обратная связь. Если ты не слушаешь своих пользователей, ты просто теряешь время. 🙉
Адаптивность. Неважно, где ты: на диване с планшетом или в метро с телефоном. Все должно работать. 📱💻
Обучение. Если твой продукт требует инструкции, ты опять делаешь что-то не так. Но если уж очень надо — делай видеоуроки. 🎥
Безопасность. Никто не хочет просыпаться с пустым счетом. 🔒
Персонализация. Люди любят, когда их понимают. 🎯
Тестирование. Если не тестировать, то как понять, что ты на верном пути? 🧪
Развитие. Мир меняется. Ты меняйся вместе с ним. 🔄
Честность. Если облажался — признавайся. Люди ценят честность. 🤷‍♂
Итак, что я думаю: Слышал сегодня, что Альфа-Банк называет себя лучшим мобильным банком. Ну что за бред? 🤨 На мой вкус, Тинькофф куда круче. ИМХО)
В итоге: Если хочешь сделать крутой продукт, смотри на тех, кто уже это сделал. И не забывай слушать своих пользователей. ✌
Мой телеграм-канал