Что выбрать - штатного 1С программиста или ИТ компанию по поддержке 1С на аутсорсинге?

Тема известная и не раз обсуждаемая в интернете, но в интернете в основном статьи больше не про 1С, а в целом про ИТ и, к сожалению, мы не смогли найти такие статьи, в которых был бы:

детальный разбор плюсов и минусов. В одной статье. Из нескольких можно насобирать, наверное.
детальный и подробный расчет с примерами затрат на штатного программиста 1С и на ИТ компанию.

Поделитесь этой статьей с тем, кто работает на 1С или только задумался о внедрении 1С. Он скажет Вам спасибо)) И подпишитесь на наш ТГ-канал "О внедрении и поддержке 1С без ошибок", где мы пишем о потребностях, болях и ошибках бизнеса при автоматизации на 1С, публикуем кейсы готовых внедрений и решений.

Мы постарались тут всё это детально разложить.

Что выбрать - штатного 1С программиста или ИТ компанию по поддержке 1С на аутсорсинге?

Для сравнения мы возьмем следующие условия:
Программист 1С - уровень middle, Зарплата чистыми на руки 125 000 рублей в месяц. Сейчас многие уже работают удаленно, поэтому делить ЗП по регионам не будем. Вакансии на программиcта middle в основном от 100 до 150 тысяч рублей чистыми. Поправьте нас в комментариях, скорректируем расчеты тогда.

ИТ компания на аутсорсинге обладает всеми полными компетенциями в 1С (специалисты разных уровней и областей знаний, по разным типовым конфигурациям 1С - УНФ, УТ, КА, Розница) и при этом не берет абонентскую плату с клиентов. Размер счета за месяц зависит от количества затраченных часов на решение задач и ставки за час у компании. Стоимость часа возьмем от 1500 рублей до 2500 рублей. Рассчитаем 3 варианта (для 1500, 2000 и 2500). Это обычные ставки даже для регионов. В Москве начинаются от 2500 рублей за час.

Затраты на программиста 1С в месяц:

Зарплата чистыми - 125 000 рублей.
Отпуск - 1 месяц. Т.е. в году программист работает не 12 месяцев, а 11 месяцев. А зарплату получает за 12 месяцев.
НДФЛ 13%. НДФЛ берется с начисленной суммы. Определим начисленную сумму: 125 000 руб / 0,87 = 143 678 руб. Сумма НДФЛ получается равной 18 678 руб. Проверим: 143 678 минус 18 678 = 125 000.
Страховые взносы. Предположим, что компания, где работает Программист 1С, является малым предприятием (в списке МСП). В этом случае, размер страховых взносов составляет 30% с суммы МРОТ и 15% с остальной суммы. МРОТ в 2023 году составляет 16 242 рублей. Рассчитаем: 16 242×30% + (143 678 — 16 262) х 15% = 23 985 руб.
Вроде ничего не забыли? Можно добавить амортизацию компьютера и рабочего места программиста 1С, но это будут копейки и сейчас, как мы написали выше, многие могут работать удаленно.

Итак, посчитаем стоимость часа программиста 1С, исходя из среднего количества рабочих дней в месяце (21 день) и 8-ми часового рабочего дня (получается 168 часов в месяце):

ЗП за год с учетом НДФЛ и Страховых взносов = (125 000 + 18 678 + 23 985) * 12 месяцев = 2 011 956.

Работает он 11 месяцев, поэтому полученную сумму разделим на 11 и потом на 168 часов: 2 011 956 / 11 / 168 = 1 088 руб. Ставка за час получается 1088 рублей.

Так, кажется, мы забыли учесть эффективность работы программиста 1С. На просторах интернета можно найти информацию о том, что в среднем эффективность составляет примерно 70-75%, т.е. из 168 часов реально программист был занят работой 122 часа или примерно 6 часов в день. Остальное время - пил чай, делал перекуры, "тупил" и т.п. Скорректируем наш расчет с учетом этой эффективности работы: 2 011 956 / 11 / 122 = 1 500 руб.

Получается, что если Вам удалось в штат принять опытного ответственного программиста 1С за 125000 рублей, который не болеет (да-да, мы не учли больничные и "отпроситься, сходить в МФЦ, в поликлинику с ребенком и т.п."), умеет еще и консультировать по 1С, вежливо общается, то с точки зрения затрат он побеждает у компаний, у которых ставка за час выше 1500 рублей.

Когда мы делали расчет затрат и учитывали отпуск, у нас появился вопрос - а что делать компании, пока ее штатный программист 1С в отпуске или на больничном, если у компании возникла срочная потребность в его помощи?

Интересно, какая ЗП Программиста 1С должна быть чистыми, чтобы получилась стоимость часа его работы, равной 2000 рублей. Не будем здесь показывать все расчеты, а просто сообщим результат - примерно 165 000 рублей чистыми.

Получается, что программист 1С, который претендует на ЗП чистыми в размере от 165 000 рублей будет конкурировать с ИТ-Компаниями на аутсорсинге, у которых ставка за час 2000 рублей или ниже, но при этом качество и сроки выполнения задач не хуже, чем у него.

Итак, плюсы штатного программиста 1С:

Знает специфику Вашей компании лучше, чем ИТ компания на аутсорсинге. Хотя сейчас современные ИТ компании содержат базу знаний по решенным задачам и особенностям каждого клиента.
Находится в распоряжении Вашей компании весь рабочий день, кроме отпусков и больничных. Хотя, если Вы легко можете его "выдернуть" из отпуска, когда у Вас появилась неотложная задача по 1С, то это не проблема.
Экономичнее, чем ИТ компания на аутсорсинге со ставкой 1500 рублей в час или выше, если Вам удалось найти ответственного программиста 1С с ЗП 125 000 рублей или ниже, который способен решать задачи уровня Вашей компании и Вы можете загрузить его задачами на полный рабочий день.

Минусы штатного программиста вытекают из плюсов ИТ Компании на аутсорсинге.

Плюсы ИТ Аутсорсинга:

Если у Вас задачи появляются не постоянно, а периодически или даже эпизодически, то Вам больше подходит ИТ Аутсорсинг.
Экономичнее программиста с ЗП чистыми 125000 рублей, если у ИТ компании ставка за час 1500 рублей или ниже. (или с ЗП чистыми 165000 рублей, если у ИТ компании ставка за час ниже 2000 рублей). Если Вы не можете найти специалиста в штат за эту зарплату, а на большую не позволяет бюджет компании, то стоит присмотреться к ИТ Аутсорсингу.
Коллективное решение сложных задач. Обычно штатные программисты спрашивают совета по решению какой-то сложной задачи у своих знакомых программистов или на форумах, но качество их ответов очень слабое ввиду отсутствия вовлеченности и погружения этих знакомых в сложную задачу и специфику Вашей компании. В ИТ Компании при сложных задачах создаются группы из специалистов этой компании, которые имели опыт решения подобных задач.
Правильная расстановка приоритетов в решении задач. Вам не потребуется выделять время на руководство программистом и расстановку приоритетов по Вашим задачам.
Возможность быстро решать разноплановые задачи. Один штатный программист обычно не может уметь всё. ИТ компания на аутсорсинге имеет возможность привлекать к решению задач "узких" специалистов.

Выводы:

Получается, что если Ваша компания не может обеспечить задачами штатного программиста 1С на полный рабочий день или не знает, что делать, если появилась срочная задача во время отпуска программиста или не знает, как управлять программистом, кто будет расставлять ему приоритеты, если у Вас одновременно несколько срочных задач по 1С или если у Вас много сложных и разноплановых задач, то как говориться:

И Вам сюда: ИТ Аутсорсинг по 1С.

Подписывайтесь на наш телеграм-канал: https://t.me/itkonus_blog